Verstehen Sie Ihre Konkurrenz und sichern Sie Ihre Positionierung, um auf Ihrem neuen Markt erfolgreich zu sein
WIR HELFEN WEBSHOPS
ZUM ERFOLG IM AUSLAND
WIE KÖNNEN WIR IHNEN HELFEN?
Selbst die ambitioniertesten Marken stehen vor Herausforderungen, wenn sie ins Ausland expandieren – etwa bei der Überwindung von Sprachbarrieren oder dem Umgang mit lokalen Kundenerwartungen. Seit 2010 haben wir über 1.000 Webshops dabei unterstützt, diese Hürden zu meistern. Unsere talentierten Teams aus mehr als 20 Ländern bieten professionelles, ausgelagertes E-Commerce Management und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen nicht nur wettbewerbsfähig bleibt, sondern international erfolgreich wächst.
WIR HELFEN BEI
Strategie & Expansion
Die Expansion in neue Märkte ist eine Herausforderung. Auf diesen Märkten erfolgreich zu sein, ist noch schwieriger. Unsere einheimischen E-Commerce Spezialisten helfen Ihnen dabei, Ihren Webshop erfolgreich zu gestalten, indem sie ihn mit lokalen Verbrauchern in Verbindung bringen und dafür sorgen, dass er gut ankommt.
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WIR BIETEN
Einheimische Mitarbeiter
Die internationale Ausweitung Ihres Webshops eröffnet neue Möglichkeiten, erfordert aber auch lokales Fachwissen. Unsere muttersprachlichen Teams bieten Kundenservice, Übersetzungen, Marketing, Texterstellung und vieles mehr, damit Sie bei der täglichen Arbeit nicht den Überblick verlieren.
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WIR VERBINDEN
E-commerce Technologien
Die Optimierung der Leistung und Effizienz Ihres Webshops ist entscheidend für die Skalierung auf neuen und bestehenden Märkten. Unsere Technologien rationalisieren die Abläufe und liefern wertvolles Kundenfeedback zur Verbesserung der Leistung Ihres Webshops.
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IN DIESEM JAHR HABEN WIR ÜBER...
"Dank der Erkenntnisse, die MakesYouLocal bei der Prüfung unseres deutschen Webshops gewonnen hat, konnten wir unsere Konversionsrate fast verdoppeln. Ihre E-Commerce Expertise und ihr tiefes Wissen über spezifische Märkte haben sich als unschätzbar erwiesen."
– Peter Rahbek, E-Commerce Direktor bei Creativ Company
Lesen Sie mehr„Mit MakesYouLocal erhalten wir Zugang zu einem lokalen Team von Spezialisten für jeden Markt, was uns ermöglicht, schnell und kostengünstig zu wachsen, ohne die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen.“
– Johannes Kayser, Chief Strategy Officer bei Motatos
Lesen Sie mehr„MakesYouLocal hat uns mit professionellem Service und Beratung versorgt, was uns geholfen hat, unser Geschäft in Schweden durch muttersprachliches Fachwissen zu entwickeln und unseren Kunden zu ermöglichen, in ihrer eigenen Sprache zu kommunizieren.
– Irena Sibbern, CEO bei Brøndsholm
Lesen Sie mehr„Bei MakesYouLocal können wir sicher sein, dass unsere derzeitigen Kunden in sicheren Händen sind, so dass wir uns auf die weitere Entwicklung unseres Geschäfts konzentrieren können.
– Aleksandr Pavlovič, Head of E-commerce bei Open24
Read more„Mit der Technologie und dem Fachwissen von MakesYouLocal ist es uns gelungen, die Kosten für den Kundenservice drastisch zu senken, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen."
– Emma Bonelli, E-Commerce Spezialistin bei Sephora
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STRATEGIE & EXPANISON
Die Einrichtung eines Webshops und die Expansion in neue Märkte erfordert mehr als nur die Replikation Ihres bestehenden Webshops in einer neuen Sprache. Eine erfolgreiche Expansion erfordert einen strategischen Plan und ein tiefes Verständnis des lokalen Marktes, um sicherzustellen, dass Ihr Webshop die Verbraucher vor Ort anspricht und mit ihnen in Kontakt kommt.
Sprechen Sie über Strategie & Expansion
Unsere Kernkompetenzen:
Analyse des wettbewerbsfähigen Marktes
Optimierung der Konversionsrate
Webshop Lokalisierung
Professionelle Übersetzungen und Korrekturlese-Service
Unternehmenspläne und Strategieentwicklung
EINHEIMISCHE MITARBEITER
Bestimmte Aufgaben werden am besten von lokalen Experten erledigt. Kundenservice, Übersetzungen und Copywriting sind nur einige Beispiele dafür. Die meisten Kunden bevorzugen Inhalte und Kommunikation in ihrer eigenen Sprache, und unsere Teams aus über 20 Ländern sind bereit, Ihnen zu helfen, egal ob Sie kontinuierliche Unterstützung oder nur ein paar Stunden Hilfe benötigen.
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Auslagerung an unsere einheimischen Teams
Remote-Kundenservicemitarbeiter
Übersetzungen von Websites und Produkten sowie Copywriting
E-COMMERCE TECHNOLOGIEN
Sobald Ihr Webshop in einem neuen Markt etabliert ist, ist der nächste Schritt die Skalierung. Wir wählen Technologien aus und verwalten sie, die dazu beitragen, Ihre Kosten niedrig zu halten und gleichzeitig die Leistung Ihres Webshops kontinuierlich zu verbessern, was sich letztlich positiv auf Ihr Ergebnis auswirkt.
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Technologie Produkte und Dienstleistungen
Kundenorientierte E-Mail-Vermeidung