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Marktexpansion & Strategie
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Website-Audit
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Lokale Geschäftsbedingungen
E-Commerce-Abläufe & Übersetzungen
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Tools & Automatisierung
Chatbot-Automatisierung
E-Mail-Automatisierung
„Customer Insights“-Plattform
Kundenservice-Automatisierung
Technologieeinrichtung & -integration
Wir versorgen Webshops auf Wunsch mit einheimischen Mitarbeitern.

Bei der Expansion in neue Märkte besteht eine der größten Herausforderungen darin, muttersprachliche Mitarbeiter für Übersetzungen, Kundendienst und andere Aufgaben zu finden, die einen muttersprachlichen Touch erfordern. Unsere internen Teams aus mehr als 20 Ländern bieten Ihnen Zugang zu Mitarbeitern, die die lokale Kultur verstehen und die Sprache des jeweiligen Marktes sprechen.

Besprechen Sie Ihre Möglichkeiten
Kundenservice auslagern

Das Auslagern des Kundenservice ist skalierbarer und kostengünstiger, als ihn intern zu betreiben
B2B-Sales-Support

Wir bedienen Ihre B2B-Kunden in deren Muttersprache und steigern den Umsatz
Webshop- und Produktübersetzungen

Hochwertige E-Commerce-Übersetzungen durch KI und muttersprachliche Übersetzer

Performance-Marketing-Dienstleistungen

Erfahrene Growth-Marketing-Spezialisten für kontinuierliche digitale Marketing-Arbeit und -Strategien
E-Commerce-Management

Wir haben E-Commerce-Manager aus über 20 Ländern, die Ihnen stundenweise helfen können
Social-Media-Management

Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihre Social-Media-Kanäle an lokale Experten auslagern

Wir schneidern und integrieren Software-Tools für effiziente E-Commerce-Prozesse.

Als Webshop-Betreiber kann es schwierig sein, mit der schnellen Entwicklung neuer Technologien Schritt zu halten. Wir stellen sicher, dass wir mit den neuesten Entwicklungen Schritt halten, damit Sie das nicht tun müssen, und gewährleisten, dass Ihr Webshop von den neuesten Technologien profitieren kann.

Besprechen Sie Ihre Möglichkeiten
Chat-Automatisierung

Mit einem Chatbot können Sie vom ersten Tag an bis zu 15 % des gesamten Kundenservices automatisieren
Automatische Gesprächsanalyse

Automatisieren und Verbessern von Kundenservicetanalysen und -berichten mit künstlicher Intelligenz

E-Mail-Automatisierung

Automatisieren Sie 40 % der Kundenservice-E-Mails mit einem intelligenten Kontaktformular für Ihre Website
Technologieaufbau und -integration

Verbinden Sie Ihre Systeme mit erstklassiger Software zur Prozessoptimierung im E-Commerce

Alle Fälle ansehen
Wir haben für mehr als 1000 Webshops gearbeitet. Wir haben einige unserer Arbeiten hier in einer Sammlung von Fällen zusammengestellt.
Ausgewählter Fall
Creativ Company
Wir haben einen Site-Check für den deutschen Webshop von Creativ Company durchgeführt. Nachdem unsere Vorschläge umgesetzt wurden, erlebten sie einen Anstieg der Conversion-Rate um 94 %.
little girl holding a handmade crown
Ausgewählter Fall
Boom Butik
Wir haben einen Chatbot für die dänische Modemarke Boom Butik entwickelt. Am ersten Tag beantwortete er 15 % der Konversationen und passte dabei in Tonfall und Design zur Website.
Person in pool with clothes on
Ausgewählter Fall
Motatos
Wir übernehmen für Motatos den Kundenservice in fünf Märkten und liefern Technologien für den Kundenservice, die die datengestützte Entscheidungsfindung im Unternehmen erleichtern.
Motatos parcel on the floor
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