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CHATBOTS

UNSERE TECHNOLOGIE VERSTÄRKT

IHR TEAM UM EINEN WEITEREN MITARBEITER

Mit einem Chatbot auf Ihrer Website können Ihre Kunden Sie rund um die Uhr erreichen. Durch die Automatisierung häufig gestellter Fragen haben Ihre Kunden die Freiheit, Hilfe zu ihren Bedingungen zu erhalten, wann immer sie sie brauchen.

Integrieren Sie einen maßgeschneiderten Chatbot auf Ihrer Website und lassen Sie unsere Automation Specialists seine Leistung auf kostengünstige Weise überwachen und verbessern. Unser Chatbot verbessert das Kundenerlebnis, steigert den Umsatz und senkt die Kosten für den Kundenservice.

CASE

Sephora konnte 25 % der Anfragen an den Kundenservice automatisieren und 3000 € pro monat einsparen.

Line drawing - sephora
AUSGEZEICHNETE CHATBOTS SIND

VON INTELLIGENTEN MENSCHEN GESCHAFFEN

Technologien können sehr beeindruckend sein, ohne unbedingt hilfreich zu sein. Wir glauben, dass ausgezeichnete, effektive und hilfreiche Chatbots, die eine echte Wirkung haben, das Ergebnis beispielhafter Arbeit von einheimischen Personen mit lokalem E-Commerce-Wissen sind. Unsere muttersprachlichen Automation Specialists sind genau das. Sie erstellen Ihren Chatbot mit dem Fokus auf:
Engagement

Wir entwickeln Chatbots, die von den Nutzern gerne verwendet werden, indem wir sie wie eine Erweiterung Ihrer Website gestalten.

Hilfsbereitschaft

Unser Chatbot wird als Wegweiser fungieren, um sicherzustellen, dass die Kunden die benötigten Informationen auf die für sie hilfreichste Weise erhalten.

Automatisierung
Wir wollen die Konversationen automatisieren, ohne die Kunden abzuweisen. Dieser Ansatz zeigt auf, wo die größten Verbesserungspotenziale liegen.