Holen Sie sich einen muttersprachlichen E-Commerce-Manager in Ihr Team

Lokales Wissen trifft auf E-Commerce-Erfahrung

Es ist von unschätzbarem Wert, wenn jemand, der in Ihrem Zielmarkt aufgewachsen ist, Ihren Webshop überprüft. Wenn diese Person dann auch noch ein erfahrener E-Commerce-Spezialist ist, führt dies zu echtem Wachstum.

Mit muttersprachlichen E-Commerce-Managern aus mehr als 20 europäischen Märkten kombinieren wir tiefes kulturelles Verständnis mit praktischer Erfahrung im Online-Handel. Unsere Spezialisten erkennen die kleinen Details, die über Ihren Erfolg entscheiden können – Dinge, die nur einem Einheimischen auffallen, aber einen großen Unterschied für das Vertrauen der Kunden und die Conversion-Raten ausmachen.

Sie fungieren als Ihr vertrauenswürdiger Sparringspartner im Ausland, der Ihnen hilft, sich schneller anzupassen, mit lokalen Marken zu konkurrieren und ein Kundenerlebnis zu bieten, das sich vom ersten Tag an wirklich einheimisch anfühlt.

Wir stellen vor: Ihre französische Spezialistin Agathe 

Agathe ist unsere französische E-Commerce-Managerin. Sie unterstützt sowohl Kunden, die einen kontinuierlichen Kundenservice benötigen, als auch Unternehmen, die Ad-hoc-Unterstützung für ihre französischen operativen Tätigkeiten benötigen. Ob für langfristiges Wachstum oder projektbezogene Bedürfnisse, Agathe bringt Marktkenntnisse und lokales Verständnis in jede Aufgabe ein.

Beispiele dafür, wie Agathe Ihnen helfen kann, in Frankreich zu wachsen:

• Wenn Sie einen plötzlichen Rückgang der Bestellungen aus Frankreich feststellen, kann Agathe Ihren Checkout, die Preisgestaltung und die lokalen Erwartungen überprüfen, um Reibungspunkte zu identifizieren und verlorene Verkäufe wiederherzustellen.

• Um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, führt sie regelmäßig Testbestellungen durch, um mögliche Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf Ihre Conversion-Rate auswirken.

• Wenn sich der Absatz verlangsamt, kann Agathe eine Gap-Analyse durchführen, die Schwachstellen in Bereichen wie lokales Marketing, Markensichtbarkeit oder Kundenerfahrung aufzeigt – und klare Maßnahmen zur Schließung dieser Lücken vorschlagen.

Dies sind echte Beispiele für Aufgaben, die Agathe für unsere Kunden erledigt hat. Wenn Frankreich ein vorrangiger Markt ist, helfen wir Ihnen, sich anzupassen und erfolgreich zu sein.

Wir stellen vor: Ihr deutscher Spezialist Julian

Julian ist unser deutscher E-Commerce-Manager. Er unterstützt sowohl laufende Kunden als auch Unternehmen, die Ad-hoc-Unterstützung für ihre deutschen operativen Tätigkeiten benötigen. Ob für kontinuierliches Wachstum oder spezifische Projekte, Julian bietet lokale Expertise, die auf den deutschen Markt zugeschnitten ist.

Beispiele dafür, wie Julian Ihnen zum Erfolg in Deutschland verhelfen kann:

• Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihre Alleinstellungsmerkmale bei deutschen Kunden auf Resonanz stoßen, kann Julian Ihnen klare, umsetzbare Erkenntnisse zur Stärkung Ihrer Positionierung liefern.

• Er kann Ihnen helfen, sich in den deutschen gesetzlichen Anforderungen zurechtzufinden, einschließlich Produktzertifizierungen und Konformitätsstandards, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen voll marktfähig ist.

• Vor der Markteinführung in Deutschland kann Julian Ihnen helfen, eine starke und wettbewerbsfähige Markteintrittsstrategie zu entwickeln.

Diese Beispiele spiegeln reale Aufgaben wider, bei denen Julian Kunden unterstützt hat. Wenn Deutschland auf Ihrer Roadmap steht, können wir Ihnen helfen, den Markt mit Klarheit und Zuversicht zu betreten.