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Employees working on computers at Vilnius office

EXPORTSTATION

Nahtlose Integration mit den führenden

E-COMMERCE DIENSTLEISTUNGEN UND TECHNOLOGIEN

ExportStation ist eine Plattform zur Vereinfachung des E-Commerce, die es Ihnen ermöglicht, sich mit einem bereits etablierten System von Dienstleistungen und Technologien zu verbinden. Mit ExportStation kann Ihr Webshop ganz einfach mit einer Reihe von Lösungen verbunden werden, darunter Übersetzungen, Kundenservice, Chatbots und KI-gestützte Kundenservice-Analysen – alles mit einem einzigen Ansprechpartner und zu einem viel günstigeren Preis, als wenn Sie die Dienstleistungen und Technologien separat beziehen. 

INTEGRIERTER E-COMMERCE

Zugang zur ExportStation

Exklusiver Zugang zu einer kuratierten Auswahl von E-Commerce-Technologien zu ermäßigten Preisen

Nahtlose Übermittlung von Inhalten zur Übersetzung durch muttersprachliche Experten in 20 Ländern

Beratung durch muttersprachliche E-Commerce-Spezialisten

Richten Sie einen maßgeschneiderten Kundenservice-Chatbot für Ihr Unternehmen ein
Optimieren Sie Ihren Service mithilfe von KI-Konversations-Tags für wertvolle Geschäftseinblicke
Erkunden Sie Toolkits und Ressourcen für den E-Commerce
Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Systeme mit ExportStation, um auf sorgfältig ausgewählte Technologien, E-Commerce-Dienstleistungen und Wissen zuzugreifen, die Ihnen dabei helfen, im Ausland erfolgreich zu sein.
Kostenlos registrieren
FEATURES

Nahtlose Übermittlung von Übersetzungen

Mit ExportStation erhalten Sie Zugang zu unserer Übersetzungsinfrastruktur und professionellen, muttersprachlichen Übersetzern. Laden Sie einfach Ihre Dateien zur Übersetzung hoch, geben Sie den Übersetzungstyp an, wählen Sie zwischen maschineller Übersetzung, Lokalisierung oder Co-Kreation, setzen Sie ein Fälligkeitsdatum und klicken Sie auf Absenden. Wir werden Ihre Texte übersetzen und Sie nach Fertigstellung benachrichtigen.
Line drawing - phone + text

Chatbots als Dienstleistung

Chatbots sind eine zunehmend akzeptierte und effiziente Methode, um bessere Kundenerfahrungen zu bieten. Nachdem wir Ihr E-Commerce-System mit ExportStation verbunden haben, können unsere Chatbot-Spezialisten in nur wenigen Stunden einen voll funktionsfähigen Chatbot für Sie entwickeln, mit dem Sie die meisten Fragen sofort beantworten können. Wussten Sie zum Beispiel, dass die Frage „Wo ist meine Bestellung?“ die am häufigsten gestellte Frage im Kundenservice ist? Mit einem Chatbot können Sie diese Frage beantworten, ohne dass Sie Menschen hinzuziehen müssen.
Unsere muttersprachlichen E-Commerce-Spezialisten werden Ihren Chatbot vollständig entwickeln und pflegen, um kontinuierliche Verbesserungen und Leistung zu gewährleisten, so dass Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können.

KI-gestützte Tags von Gesprächen

Alle Webshops bieten Kundenservice an und die meisten dieser Webshops möchten das Feedback ihrer Kunden nutzen, um ihre Arbeit zu verbessern und ihre Prozesse zu optimieren. Normalerweise erfordert dies jedoch die manuelle Erfassung, Analyse und Interpretation von Kundengesprächen, was viel Zeit und Mühe kostet.

Indem Sie Ihr Kundendienstsystem mit der ExportStation verbinden, können Sie alle Ihre Gespräche durch künstliche Intelligenz analysieren und kennzeichnen lassen. Dies gewährleistet eine hohe Genauigkeit und Konsistenz bei der Kennzeichnung von Gesprächen, spart Ihnen Zeit und ermöglicht es Ihnen, Gespräche an den am besten geeigneten Agenten weiterzuleiten. Mit AI können Sie Ihre Zeit damit verbringen, Ihre Prozesse und Kundenerfahrungen zu verbessern, ohne sich manuell durch Kundenfeedback wühlen zu müssen.
Customer Conversation Categories by Percent