Skip to content
working-e-commerce-specialists

Pomagamy
firmom e-commerce
odnieść sukces za granicą

dzięki strategicznej lokalizacji, zespołom dedykowanych ekspertów i nowoczesnym technologiom e-commerce

Długość filmu: 25 sekund

Poznaj MakesYouLocal

Od 2010 roku wspieramy w osiąganiu sukcesu na nowych rynkach. Przeprowadziliśmy już ponad 1000 firm przez proces ekspansji, dostarczając im nie tylko specjalistyczną wiedzę, ale także praktyczne rozwiązania. Nasze lokalne zespoły oferują kompleksowe wsparcie w zakresie obsługi klienta, tłumaczeń, digital marketingu i zarządzania sprzedażą e-commerce. Dzięki temu pomagamy firmom skutecznie konkurować, budować silną pozycję na rynkach międzynarodowych i osiągać trwały rozwój.

OFERUJEMY:

  • Lokalizację sklepów internetowych oraz treści
  • Obsługę klienta w lokalnych językach
  • Zarządzanie i optymalizację treści marketingowych
  • Strategiczne doradztwo w rozwoju międzynarodowym

 

„Dzięki MakesYouLocal uzyskujemy dostęp do lokalnego zespołu specjalistów dla każdego rynku, co pozwala nam rozwijać się szybko i efektywnie, bez utraty satysfakcji klienta.”

Dyrektor ds. strategii w Motatos
Johannes Kayser

Motatos-delivery-pink
JESTEŚMY DOŚWIADCZONYM ZESPOŁEM EKSPERTÓW E-COMMERCE

Jak możemy Ci pomóc?

Strategia i ekspansja

Ekspansja na nowe rynki to duże wyzwanie, a osiągnięcie sukcesu na nich bywa jeszcze trudniejsze. Nasi eksperci ds. e-commerce pomogą Ci dotrzeć do lokalnych konsumentów i zapewnią, że Twój sklep internetowy zyska ich zaufanie oraz pozytywny odzew.

Lokalne zespoły

Skalowanie sklepu internetowego na rynki międzynarodowe otwiera nowe możliwości, ale wymaga lokalnej wiedzy i doświadczenia. Nasze zespoły ekspertów oferują wsparcie w zakresie obsługi klienta, tłumaczeń, marketingu, copywritingu i wielu innych obszarów, pomagając sprawnie prowadzić biznes na nowych rynkach.

Technologie e-commerce

Optymalizacja wydajności sklepu internetowego jest kluczowa dla skutecznego skalowania na nowych i istniejących rynkach. Dzięki naszym technologiom usprawniamy operacje, zbieramy cenne informacje zwrotne od klientów i pomagamy w ciągłym doskonaleniu wydajności e-sklepu.

Mówimy w 21 językach

W naszych czterech biurach wspieramy sklepy internetowe w 21 językach. Pracujemy z native speakerami i lokalnymi specjalistami e-commerce z konkretnych rynków. Wszyscy eksperci są zatrudnieni bezpośrednio przez nas i przechodzą wymagający proces rekrutacji. Dzięki temu masz pewność jasnej, profesjonalnej komunikacji – zarówno pisemnej, jak i ustnej.

Nasze zespoły pomagają międzynarodowym sklepom internetowym, oferując lokalną obsługę klienta, tłumaczenia oraz pełną lokalizację treści i procesów. Dzięki temu Twoja marka jest postrzegana jako wiarygodna i bliska lokalnym odbiorcom na każdym rynku.

Obsługujemy m.in. języki: angielski, duński, szwedzki, norweski, fiński, niemiecki, niderlandzki, francuski, włoski, hiszpański, łotewski, litewski, estoński, polski, bułgarski, rumuński, węgierski, chorwacki, słowacki, czeski oraz ukraiński.

Nie widzisz swojego języka na liście? Skontaktuj się z nami. Współpracujemy z zaufanymi partnerami na całym świecie i w wielu przypadkach możemy wesprzeć Twoją ekspansję także na kolejne rynki.
Map of MakesYouLocal service countries in Europe

Z chęcią współpracujemy z ambitnymi markami

Person in pool with clothes on
Czytaj więcej
Chatbot marki Boom Butik automatyzuje 15% obsługi klienta

"Dzięki technologii MakesYouLocal byliśmy w stanie zautomatyzować znaczną część naszych interakcji z klientami, zachowując jednocześnie wierność naszej marce i tożsamości".

– Felix Geoffroy, Partner w Boom Butik

Czytaj więcej
toddler with a crown
Czytaj więcej
Site Check pomógł Creativ Company osiągnąć 94% wzrost konwersji

„Wykorzystując spostrzeżenia ze skrupulatnego audytu naszego niemieckiego sklepu internetowego przeprowadzonego przez MakesYouLocal, prawie podwoiliśmy nasz współczynnik konwersji. Ich doświadczenie, głęboko zakorzenione w zrozumieniu niuansów e-commerce i dynamiki lokalnego rynku, okazało się nieocenione”.

– Peter Rahbek, Dyrektor ds. e-commerce w Creativ Company

Czytaj więcej
Parcel on the floor
Czytaj więcej
Motatos odniósł sukces w 5 krajach dzięki natywnej obsłudze klienta

„Dzięki MakesYouLocal uzyskujemy dostęp do lokalnego zespołu specjalistów dla każdego rynku, co pozwala nam rozwijać się szybko i efektywnie, bez utraty satysfakcji klienta”.

– Johannes Kayser, Dyrektor ds. strategii w Motatos

Czytaj więcej
Woman with blue flowers
Czytaj więcej
Zlokalizowany marketing pozwolił Brøndsholm osiągnąć 442% wzrost sprzedaży

„MakesYouLocal zapewnił nam profesjonalną obsługę i porady, które pomogły nam rozwinąć naszą działalność w Szwecji dzięki rodzimej wiedzy i umożliwieniu naszym klientom komunikowania się w ich własnym języku”.

– Irena Sibbern, CEO w Brøndsholm

Czytaj więcej
girl wearing crocs and tracksuit
Czytaj więcej
Open24 powierza obsługę klienta 8 sklepów internetowych

„Dzięki MakesYouLocal możemy być pewni, że nasi obecni klienci są w dobrych rękach, dzięki czemu możemy skupić się na dalszym rozwoju naszej działalności”.

– Aleksandr Pavlovič, Dyrektor ds. e-commerce w Open24

Czytaj więcej
Sephora's make-up brushes in product packaging
Czytaj więcej
Sephora zautomatyzowała 25% zgłoszeń obsługi klienta i zaoszczędzić 3 000 € dzięki chatbotowi

„Korzystając z technologii i wiedzy MakesYouLocal, udało nam się znacząco obniżyć koszty obsługi klienta bez rezygnacji z jakości”.

– Emma Bonelli, Specjalista ds. ecommerce w Sephora

Czytaj więcej
donatas-circle

PLANUJESZ EKSPANSJĘ MIĘDZYNARODOWĄ?

Porozmawiaj z naszym specjalistą ds. ekspansji, Donatasem