Skip to content

Lokalny specjalista ds. e-commerce w Twoim zespole

Nowy rynek to zupełnie inne zasady gry. Zachowania klientów, sposób komunikacji i oczekiwania mogą się znacząco różnić. Dlatego do Twojego zespołu dołącza lokalny ekspert, który zna specyfikę i realia rynku jak nikt inny. Dzięki jego wsparciu unikniesz kosztownych błędów i zbudujesz markę, która naprawdę trafia do serc lokalnej społeczności.

Ecommerce manager discussing with a client sitting on a sofa
Group photo of part of MakesYouLocal's team of e-commerce specialists

 

Połączenie lokalnej wiedzy i doświadczenia

Dobrze jest mieć kogoś, kto urodził się i wychował w kraju na którego rynek chcesz wejść. Jeżeli dodatkowo jest to specjalista w dziedzinie e-commerce, jest to tym bardziej bezcenne.

Nasi natywni menedżerowie e-commerce z ponad 20 krajów zapewniają wkład wynikający z wyjątkowego połączenia kultury i wiedzy z zakresu e-commerce. Dostrzegają oni i analizują rzeczy, których Ty mógłbyś nie zauważyć, gdybyś nie doświadczył ich na własnej skórze.

Są Twoim zaufanym partnerem na zagranicznym rynku — wspierają szybką adaptację, pomagają konkurować z lokalnymi markami i tworzyć doświadczenia zakupowe, które od pierwszego dnia wyglądają i brzmią lokalnie.

portrait of a french e-commerce specialist

 

Agathe, specjalistka ds. e-commerce z Francji

Agathe to nasza ekspertka ds. e-commerce, która urodziła się i wychowała we Francji, więc doskonale zna tamtejszy rynek i oczekiwania konsumentów. Wspiera zarówno stałych klientów, jak i firmy potrzebujące szybkich i skutecznych rozwiązań. Dzięki jej wiedzy i doświadczeniu Twoja marka zyskuje lokalny charakter i szybciej zdobywa zaufanie klientów.

Sprawdź, jak Agathe może przyspieszyć Twój sukces na rynku francuskim:

  • Jeśli nagle spadnie liczba zamówień, Agathe sprawdzi, co może być przyczyną – od cen, przez sposób realizacji zamówień, po lokalne oczekiwania klientów. Dzięki tej analizie szybko zidentyfikuje problemy i pomoże odzyskać utraconą sprzedaż.

  • Aby klienci mogli kupować bez przeszkód, Agathe regularnie składa testowe zamówienia – dzięki temu wykrywa problemy techniczne, zanim zaczną wpływać na sprzedaż.

  • Jeśli sprzedaż spowalnia, Agathe przeprowadza szczegółowy audyt strony internetowej, aby zidentyfikować problemy w marketingu lokalnym, widoczności marki czy obsłudze klienta. Następnie przedstawia konkretne rekomendacje, które pomagają poprawić wyniki.

To sprawdzone przykłady działań, które Agathe przeprowadziła dla naszych klientów. Jeśli Francja jest dla Ciebie strategicznym rynkiem, pomożemy Ci skutecznie się na nim odnaleźć i osiągnąć sukces.

portrait of a german e-commerce specialist

 

Julian, specjalista ds. e-commerce z Niemiec

Julian to nasz ekspert ds. e-commerce, który urodził się i wychował w Niemczech, więc doskonale zna tamtejszy rynek i oczekiwania konsumentów. Wspiera zarówno stałych klientów, jak i firmy potrzebujące szybkich i skutecznych rozwiązań. Dzięki jego wiedzy i doświadczeniu Twoja marka zyskuje lokalny charakter i szybciej zdobywa zaufanie klientów.

Sprawdź, jak Julian może przyspieszyć Twój sukces na rynku niemieckim:

  • Jeśli nie jesteś pewien, czy Twoje USP trafiają do niemieckich klientów, Julian dostarczy Ci konkretnych i praktycznych wskazówek, które wzmocnią Twoją pozycję na rynku.
  • Julian pomoże Ci zorientować się w niemieckich wymogach prawnych, dzięki czemu Twoja firma będzie w pełni gotowa do wejścia na rynek.
  • Julian wesprze Cię w stworzeniu skutecznej i konkurencyjnej strategii wejścia na niemiecki rynek.
To sprawdzone przykłady działań, które Julian przeprowadził dla naszych klientów. Jeśli Niemcy są dla Ciebie strategicznym rynkiem, pomożemy Ci skutecznie się na nim odnaleźć i osiągnąć sukces.

HISTORIA SUKCESU:

 Jak Creativ Company osiągnęło wyższy współczynnik konwersji o 94%

„Wykorzystując spostrzeżenia ze skrupulatnego audytu naszego niemieckiego sklepu internetowego przeprowadzonego przez MakesYouLocal, prawie podwoiliśmy nasz współczynnik konwersji. Ich doświadczenie, głęboko zakorzenione w zrozumieniu niuansów e-commerce i dynamiki lokalnego rynku, okazało się nieocenione.”

dyrektor ds. e-commerce w Creativ Company
Peter Rahbek

29

szczegółowych i konkretnych porad

1

zmiana zwiększyła  współczynnik konwersji

94 %

wzrost współczynnika kowersji

toddler with a home made crown

Specjaliści ds. e-commerce

Nasi eksperci pomogą Ci zrozumieć rynek, dopracować sklep internetowy i działać skutecznie od pierwszego dnia. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz szybkiej porady, czy długoterminowego wsparcia - możesz na nich liczyć.

Specjalista ds. e-commerce na zlecenie

48€/godzina
Pay as you go – bez zobowiązań
Szybki start

Szybka pomoc

Lokalne wsparcie e-commerce

Świetne krótkoterminowe rozwiązanie.
JAK TO DZIAŁA?

Specjalista ds. e-commerce na zlecenie

Jak wygląda nasza współpraca z klientami? W tym krótkim filmie Jacob pokazuje, jak wspieramy firmy na każdym etapie ich międzynarodowego rozwoju – od startu po skalowanie.

WYNIKI PRACY NASZYCH SPECJALISTÓW DS. E-COMMERCE

Sprawdź nasze bezpłatne materiały

Zlokalizuj swoją strategię marketingową

Nie jest łatwo sprawić by Twoje treści marketingowe były zawsze trafne i we właściwym momencie. Przykładowo, Dzień Matki obchodzony jest wiosną w różnych terminach w zależności od kraju - wiedziałeś o tym?

Zapisz się do naszego rocznego raportu marketingowego i otrzymuj co kwartał e-mail z najważniejszymi wydarzeniami w nadchodzących trzech miesiącach w 13 krajach.

 

Local Marketing Calendar pages

 

Mockup showing some key market numbers from german e-commerce

 

Zrozumienie sytuacji rynkowej

Jeśli marzysz o odniesieniu sukcesu ze swoim sklepem internetowym na nowym rynku, ważne jest, aby zrozumieć jego realia.

Nasi specjaliści ds. e-commerce opracowali zestawienia danych rynkowych dla wielu rynków, aby pomóc Ci być na bieżąco podczas ekspansji zagranicznej.

FAQ

Chcesz się dowiedzieć więcej o naszych menedżerach ds. e-commerce? Oto najczęściej zadawane nam pytania.

Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami.

Jak przygotować sklep internetowy na rynki międzynarodowe?

To, co działa na jednym rynku, może nie sprawdzić się na innym - zwłaszcza w porównaniu z lokalnymi konkurentami. Wybór produktów, ceny, warunki dostawy i zasady zwrotów muszą nie tylko spełniać oczekiwania, ale także pasować do tego, co klienci już znają i czemu ufają.
Lokalny specjalista ds. e-commerce pomoże dopasować ofertę do realiów rynku i zadbać, by była naprawdę przekonująca z perspektywy klienta.

 

Czy muszę lokalizować całą stronę internetową podczas ekspansji na inny rynek?

Nie zawsze - ale bez lokalnego wkładu trudniej jest osiągnąć sukces. Zautomatyzowanom tłumaczeniom często brakuje tonu i niuansów kulturowych, przez co sklep internetowy może wydawać się nieprofesjonalny.

Lokalny specjalista ds. e-commerce pomaga skupić się na tym, co naprawdę działa w danym kraju – od języka po oczekiwania klientów – tak by Twoja marka budziła zaufanie, a nie konsternację.

Jak specjalista ds. e-commerce wspiera rozwój Twojej marki?

Dzięki dogłębnej znajomości lokalnych realiów, wnosi cenne wskazówki na każdym etapie – od wyglądu sklepu i opisu produktów, po komunikację, opcje dostawy i politykę zwrotów.

Spójrzmy na przykład Niemiec – to rynek wymagający, na którym liczy się każdy szczegół. Niejasne warunki dostawy czy brak transparentnego Regulaminu mogą zniechęcić klienta do złożenia zamówienia szybciej, niż się wydaje. Specjalista ds. e-commerce pomaga dopasować każdy element sklepu do lokalnych oczekiwań – tak, by Twoja marka od pierwszej wizyty budziła zaufanie i profesjonalizm.

Kiedy należy skorzystać z usług rodzimego specjalisty ds. e-commerce?

Najlepiej jeszcze przed wejściem na nowy rynek – ale równie dobrze sprawdzi się wtedy, gdy już działasz i napotykasz przeszkody.

W zależności od Twoich potrzeb, możesz zdecydować się na elastyczną współpracę doraźną lub długofalowe partnerstwo. Lokalny menedżer działa konkretnie: analizuje Twój sklep, identyfikuje lokalne szanse wzrostu i dostosowuje strategię do realiów danego rynku.

Dzięki temu możesz szybciej reagować, pewniej podejmować decyzje i skuteczniej rozwijać swoją markę na rynkach zagranicznych.

portrait of Donatas

INTERESUJE CIĘ EKSPANSJA MIĘDZYNARODOWA?

Porozmawiaj z naszym specjalistą ds. ekspansji, Donatasem