Brøndsholm od 1924 roku oferuje szeroką gamę produktów dekoracyjnych, wyposażenia wnętrz, sztucznych kwiatów, roślin i żywności zarówno dla duńskich firm jak i osób prywatnych. Oprócz dostarczania wysokiej jakości produktów, Brøndsholm wkłada również wiele pracy i uwagi w uprzejmą, przyjazną i sprawną obsługę klienta.
W 2020 roku firma Brøndsholm chciała rozpocząć działania na rynku szwedzkim i z tego powodu zwróciła się do nas o pomoc. Ich cel był prosty: Odnieść w Szwecji sukces.
Szwecja
14% wzrost miesięcznych przychodów
84% wskaźnik satysfakcji klienta
Nasi szwedzcy specjaliści ds. lokalizacji przetłumaczyli i zlokalizowali stronę internetową oraz wyposażyli Brøndsholm w szwedzki numer telefonu i adres zwrotny, aby stworzyć prawdziwe lokalne doświadczenie.
Brøndsholm zlecił nam pełną obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat. W ten sposób firma zagwarantowała sobie utrzymanie przyjaznej i dostępnej obsługi klienta w lokalnym języku.
Wprowadzono dokładny plan marketingowy, aby dotrzeć do właściwej szwedzkiej publiczności i po czterech miesiącach testów Brøndsholm odnotowała 442% wzrost sprzedaży w porównaniu do poprzednich czterech miesięcy.
Nasi szwedzcy specjaliści od lokalizacji wykonali pełną analizę strony internetowej Brøndsholm z konkretnymi rozwiązaniami i poradami, jak ulepszyć stronę, aby stworzyć prawdziwie natywny wygląd.
Wspieraliśmy spółkę Brøndsholm w zakresie tłumaczeń produktów oraz codziennych tłumaczeń treści dla mediów społecznościowych. Dzięki temu podejściu Brøndsholm dodatkowo zwiększa wiarygodność szwedzkiego sklepu internetowego i swojej marki.
Na podstawie lokalnych przepisów prawnych i standardów handlu elektronicznego zapewniliśmy spółce Brøndsholm zasady i warunki, które zostały dostosowane i zaktualizowane tak, aby odpowiadały szwedzkim konsumentom, budując w ten sposób zaufanie i wiarygodność.
