Zaufanie klientów i bezpieczeństwo prawne z regulaminem MakesYouLocal

Nasz lokalny ekspert ds. e-commerce analizuje przepisy dotyczące praw konsumenta, dostawy, zwrotów oraz obowiązkowych informacji w wybranym kraju. Otrzymasz regulamin napisany prostym, zrozumiałym językiem, który łączy wymogi prawne z praktyką rynkową, dzięki czemu łatwiej zapewnisz zgodność sklepu internetowego z lokalnymi przepisami w codziennej działalności.

Regulamin jest tworzony na podstawie rzeczywistego procesu realizacji zamówień, zwrotów, dostaw oraz obsługi klienta w Twoim sklepie internetowym. Otrzymasz czytelne wskazówki, w których miejscach Twoje procedury odbiegają od lokalnych standardów, oraz konkretne rekomendacje, które pomogą ograniczyć ryzyko nieporozumień i zwiększyć satysfakcję klientów.

Otrzymasz regulamin wraz z praktycznym przewodnikiem wdrożeniowym, który obejmuje wymagania dotyczące ujawniania informacji oraz pozyskiwania zgody na marketing bezpośredni. W razie potrzeby nasi lokalni eksperci ds. e-commerce mogą również przetłumaczyć politykę prywatności i plików cookie – ta usługa jest rozliczana według stawki godzinowej.

Polecane

Regulamin

900 €

Dostosowanie do wymagań biznesowych

Zgodność z lokalnymi przepisami

Praktyczny przewodnik wdrożeniowy

Weryfikacja zgodności e-maili transakcyjnych

Otrzymasz regulamin przygotowany przez lokalnego menedżera ds. e-commerce, dostosowany do specyfiki Twojego biznesu i gotowy do wdrożenia w sklepie internetowym.

Chcę otrzymać ofertę

KLUCZ DO ŚWIETNYCH WYNIKÓW

Lokalni specjaliści ds. e-commerce

Najlepszym rozwiązaniem jest współpraca z osobą, która nie tylko doskonale zna lokalny rynek, ale również jest ekspertem w dziedzinie e-commerce. To prawdziwy skarb dla każdego biznesu!

Zatrudniamy lokalnych spacjalistów ds. ecommerce z ponad 14 krajów, którzy przeprowadzają m.in. szczegółowe audyty stron. Dzięki ich unikalnej perspektywie, łączącej głęboką znajomość kultury z praktyczną wiedzą o e-handlu, dostrzegają niuanse, które mogą umknąć innym. To daje nam nieocenioną przewagę konkurencyjną.

FAQ

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym lokalnym regulaminie? Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania

Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami tutaj.

Czy naprawdę potrzebuję lokalnego regulaminu w sklepie internetowym? Tak. Choć wiele przepisów jest zharmonizowanych na poziomie Unii Europejskiej, ich interpretacja i praktyczne stosowanie różnią się w poszczególnych krajach. Lokalny regulamin pomaga klientom lepiej zrozumieć przysługujące im prawa oraz pozwala uniknąć nieporozumień dotyczących dostawy, zwrotów czy anulowania zamówień. Co więcej, jasno sformułowane regulaminy dostosowane do lokalnych realiów budują zaufanie klientów, co ma kluczowe znaczenie przy ekspansji na nowy rynek.

Co się stanie, jeśli mój sklep internetowy nie będzie przestrzegał lokalnych zasad gry?

Stosowanie niejasnego lub niekompletnego regulaminu może prowadzić do skarg klientów, wymuszonych zwrotów kosztów, a nawet do sytuacji, w których będziesz zobowiązany przestrzegać zasad, których pierwotnie nie planowałeś oferować. Na niektórych rynkach, takich jak Niemcy, brak wymaganych lub nieprawidłowych informacji może skutkować karami finansowymi lub wezwaniami do sądu. Lokalne warunki sprzedaży pomagają uniknąć takich problemów, jasno określając oczekiwania obu stron już na samym początku.

W jaki sposób lokalny regulamin buduje zaufanie?

Rosnąca liczba fałszywych sklepów internetowych oraz długi czas dostawy od zagranicznych sprzedawców sprawiły, że klienci są dziś znacznie ostrożniejsi podczas zakupów online. Lokalny regulamin, przygotowany w ich własnym języku, stanowi silny sygnał wiarygodności. Pokazuje, że Twój sklep internetowy działa zgodnie z lokalnymi przepisami oraz oferuje jasne zasady zwrotów, rzetelne informacje o dostawie i przejrzyste warunki zakupu. Dzięki temu klienci czują się bezpiecznie, robiąc zakupy w Twoim sklepie, zamiast obawiać się, że zamówienie nie dotrze lub nie będzie możliwości jego zwrotu.

Co otrzymam, kupując lokalny regulamin? Otrzymasz regulamin dostosowany do specyfiki Twojego rynku oraz procesów operacyjnych, przygotowany przez lokalnego menedżera ds. e-commerce. W pakiecie znajdziesz również praktyczny przewodnik wdrożeniowy zawierający konkretne wymagania obowiązujące na wybranym rynku. W razie potrzeby możemy dodatkowo przygotować tłumaczenie Twojej polityki prywatności oraz polityki plików cookie.

Zadbaj o właściwy regulamin

Regulamin

Lokalni specjaliści ds. e-commerce

FAQ

POTRZEBUJESZ LOKALNEGO REGULAMINU?

Sprawdź nasze inne usługi