Skip to content
Close
LANGUAGE – pl
csdadeenltnlsv
Zaloguj się
Skontaktuj się z nami
pl
csdadeenltnlsv
Zaloguj się
Skontaktuj się z nami
Pomagamy sklepom internetowym w strategii e-commerce i ekspansji rynkowej.

Rozszerzanie działalności e-commerce na rynki zagraniczne może wydawać się zniechęcające ze względu na bariery językowe, różnorodne przepisy lokalne i nieznajomość nowych rynków. Dzięki naszym usługom w zakresie strategii ekspansji międzynarodowej pomożemy Ci skutecznie pokonać te wyzwania i osiągnąć sukces na arenie globalnej.

Omów swoje możliwości
Analiza rynku

Poznaj swoją konkurencję i określ najlepszą strategię, aby odnieść sukces na nowym rynku.
Przegląd sklepu internetowego

Audyty sklepów internetowych skoncentrowane na zwiększaniu konwersji dzięki odpowiedniej lokalizacji.
Tłumaczenia sklepów internetowych

Wysokiej jakości tłumaczenia sklepów internetowych, dzięki którym klienci mogą robić zakupy w swoim własnym języku.
Plany działań biznesowych

Indywidualnie dopasowane plany dla biznesu oraz warsztaty strategiczne dla zarządu w obszarze e-commerce.

Lokalna obecność

Zwiększ wiarygodność swojego sklepu internetowego dzięki lokalnym adresom zwrotnym i numerom telefonów.
Tworzenie regulaminów

Zachowaj zgodność z przepisami dzięki regulaminowi dostosowanemu do specyfiki Twojego sklepu internetowego i rynku.
Optymalizacja współczynnika konwersji

Czasami trudno określić źródło problemu. Przeprowadzamy kompleksowy przegląd 360 stopni, aby zwiększyć konwersję.
Przegląd jakości tłumaczeń

Zadbaj o perfekcyjne tłumaczenie swojego sklepu internetowego dzięki dokładnemu przeglądowi jakości wykonanemu przez native speakera.

Zapewniamy sklepom internetowym dostęp do rodzimych tłumaczy.

Ekspansja na nowe rynki wiąże się z wyzwaniem, jakim jest znalezienie rodzimych specjalistów do tłumaczeń, obsługi klienta i innych zadań wymagających znajomości lokalnego języka. Dzięki naszym wewnętrznym zespołom z ponad 20 krajów zapewniamy dostęp do ekspertów, którzy doskonale znają lokalną kulturę i biegle posługują się językiem danego rynku.

Omów swoje możliwości
Outsourcing obsługi klienta

Outsourcing obsługi klienta to bardziej skalowalne i ekonomiczne rozwiązanie w porównaniu z prowadzeniem jej wewnętrznie.
Wsparcie sprzedaży B2B

Obsługujemy klientów B2B w ich ojczystym języku i zwiększamy sprzedaż.
Tłumaczenia sklepów internetowych i produktów

Wysokiej jakości tłumaczenia e-commerce oparte na sztucznej inteligencji i rodzimych tłumaczach

Usługi marketingu efektywnościowego

Natywni specjaliści ds. marketingu wzrostu wspierający bieżące działania i strategie marketingu cyfrowego.
Zarządzanie e-commerce

Mamy menedżerów e-commerce z +14 krajów gotowych do pomocy godzinowej.

Dostosowujemy i integrujemy narzędzia programowe dla wydajnych procesów e-commerce.

Dla właściciela sklepu internetowego szybki rozwój nowych technologii może stanowić wyzwanie. Dbamy o to, aby być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami, dzięki czemu Twój sklep internetowy może w pełni korzystać z najnowszych technologii, a Ty nie musisz się tym martwić.

Omów swoje możliwości
Automatyzacja czatu

Chatbot pozwala zautomatyzować do 15% całej obsługi klienta już od pierwszego dnia.
Zautomatyzowana analiza konwersacji

Zautomatyzuj i usprawnij analizę oraz raportowanie obsługi klienta za pomocą sztucznej inteligencji.

Automatyzacja wiadomości e-mail

Zautomatyzuj 40% e-maili związanych z obsługą klienta dzięki inteligentnemu formularzowi kontaktowemu na Twojej stronie.
Konfiguracja i integracja technologii

Połącz swoje systemy z najlepszym oprogramowaniem do optymalizacji procesów w e-commerce.

Poznaj historię naszych klientów
Pracowaliśmy z ponad 1000 sklepów internetowych. Wybrane projekty prezentujemy w naszym zbiorze przypadków.
Wyróżniony przypadek
Creativ Company
Przeprowadziliśmy audyt strony internetowej niemieckiego sklepu Creativ Company. Po wdrożeniu naszych sugestii, odnotowali wzrost współczynnika konwersji o 94%.
Toddler with a homemade crown on her head
Polecane przypadki
Boom Butik
Stworzyliśmy chatbota dla duńskiej marki modowej Boom Butik, który już pierwszego dnia odpowiedział na 15% zapytań. Dodatkowo, dopasował się do strony internetowej pod względem tonu głosu i wyglądu.
Woman in Boom Butik sweatsuit in the water
Wyróżniony przypadek
Matsmart - Motatos
Zajmujemy się obsługą klienta na pięciu rynkach dla firmy Motatos, dostarczając również technologie, które ułatwiają podejmowanie decyzji w organizacji na podstawie danych.
Motatos parcel on the floor
Tobias presenting e-commerce technologies at Shopiscale

ZASTOSOWANIE TECHNOLOGII W CELU POPRAWY WYDAJNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO

Z wykorzystaniem odpowiednich technologii Twój sklep internetowy będzie działać na Twoją korzyść. Pomagamy sklepom internetowym we wdrożeniu technologii, a także w wyborze odpowiednich rozwiązań.

TECHNOLOGIA E-COMMERCE DLA

AMBITNYCH MAREK I SKLEPÓW INTERNETOWYCH

Jedną z największych przeszkód w międzynarodowej ekspansji e-commerce są koszty nowych technologii oraz związana z tym integracja. Aby to ułatwić i zminimalizować koszty, oferujemy gotowe integracje z ponad 40 platformami e-commerce, co pozwala pominąć wszystkie skomplikowane prace konfiguracyjne i od razu przejść do działań.

POMAGAMY SKLEPOM INTERNETOWYM W KORZYSTANIU Z TECHNOLOGII

Usługi technologiczne, które świadczymy:
Konfiguracja platformy obsługi klienta
Automatyzacja procesów obsługi klienta
Łączenie różnych technologii
Implementacje sztucznej inteligencji
Integracja systemów
Porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomóc
Line drawing - phone + text
ZALETY TECHNOLOGII

ZAUTOMATYZOWANA OBSŁUGA KLIENTA

Obecność i gotowość do odpowiadania na pytania w dowolnym momencie stało się czymś, czego oczekują klienci. Najlepszym sposobem na poradzenie sobie z tym jest dostarczenie odpowiedzi klientom za pośrednictwem czatu i automatyzacji e-mail stworzonych przez natywnego specjalistę e-commerce.

Posiadanie opcji samoobsługi dostępnej 24/7 pozwala klientom na samodzielne znalezienie odpowiedzi, gdy mają pytanie, co zarówno zwiększa konwersję, jak i satysfakcję klientów, ponieważ klienci nie muszą czekać, aż agent do nich wróci.

ZALETY TECHNOLOGIIHT

SPOSTRZEŻENIA KLIENTÓW

Wykorzystanie spostrzeżeń z rozmów z klientami w różnych kanałach to kopalnia informacji zwrotnych i pomysłów. Analizowanie konwersacji wymaga jednak mnóstwa czasu i wysiłku. Dzięki sztucznej inteligencji możesz pozwolić technologii wykonać pracę za Ciebie.

Integrując swoją platformę z naszą platformą, możesz analizować dane dotyczące obsługi klienta za pomocą sztucznej inteligencji i przeprowadzać analizę przyczyn źródłowych, routing oparty na problemach i analizę nastrojów bez kiwnięcia palcem.

TECHNOLOGIA, KTÓREJ UFAMY

PARTNERZY TECHNICZNI