Skip to content

Analiza optymalizująca współczynnik konwersji

Nie pozwól, aby drobne błędy kosztowały Cię klientów. Nasza usługa Gap Analysis precyzyjnie pokazuje, w których miejscach doświadczenie klienta odbiega od standardów rynkowych i na jakim etapie ścieżka zakupowa zostaje przerwana. Na tej podstawie otrzymasz konkretne wnioski i przejrzysty plan działań, który pomoże wyeliminować problemy i zwiększyć współczynnik konwersji.

jumping over a gap
buyingOnline

 

Lokalny specjalista analizuje całą ścieżkę klienta – od pierwszego kontaktu ze sklepem internetowym aż po finalizację zakupu – i identyfikuje momenty, w których klienci tracą zaufanie. Dzięki temu dokładnie się dowiesz, co najbardziej wpływa na współczynnik konwersji.

 

stethoscope

 

Analiza pozwala spojrzeć na sklep internetowy z perspektywy lokalnych klientów. Pokazuje, w jakim stopniu oferta, ceny i asortyment odpowiadają oczekiwaniom rynku oraz w których obszarach konkurencja wypada lepiej. Dzięki temu z łatwością zidentyfikujesz bariery zakupowe i elementy wymagające zmian, aby Twój sklep był dla lokalnych klientów bardziej zrozumiały, atrakcyjny i wiarygodny.
 
map with a simple road

 

Otrzymasz uporządkowany plan działań ze wskazówkami, co warto poprawić w pierwszej kolejności i z jakiego powodu. Skupiamy się na zmianach o największym wpływie na współczynnik konwersji, aby Twój sklep internetowy był lepiej dopasowany do lokalnego rynku, budził większe zaufanie klientów i skuteczniej konkurował z lokalnymi graczami.

Zapoznaj się z kilkoma przykładowymi stronami z naszej analizy. Pełny raport będzie liczył około 30 stron.

FAQ

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym raporcie? Poniżej znajdziesz najczęściej zadawane pytania.
Jeżeli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami tutaj

Kiedy warto wybrać ten raport?
Wybierz „Gap Analysis”, jeśli współczynnik konwersji jest niższy od oczekiwań i chcesz zrozumieć przyczyny takiego stanu. Nasz raport identyfikuje kluczowe punkty na ścieżce klienta, w których użytkownik traci motywację, czuje się niepewnie lub rezygnuje tuż przed finalizacją zakupu. Zapewnia jasny obraz błędów i pozwala skoncentrować działania optymalizacyjne tam, gdzie przyniosą największy efekt.
Czym różni się ten raport od audytu sklepu internetowego lub raportu wprowadzającego na nowy rynek?

Raport „Gap Analysis” jest przeznaczony dla rynków, na których już działasz, ale nie osiągasz oczekiwanych wyników. Wskazuje punkty w procesie zakupowym, które spowalniają klientów lub powodują ich rezygnację, oraz pokazuje, które błędy mają największy wpływ na współczynnik konwersji.

Audyt sklepu internetowego bada doświadczenia klientów i identyfikuje problemy, które mogą sprawiać, że Twój sklep internetowy nie jest odpowiednio dopasowany do lokalnego rynku.

Raport wprowadzjący na nowy rynek wspiera przygotowanie ekspansji, analizując zachowania klientów, działania konkurencji oraz lokalne oczekiwania — zanim rozpoczniesz sprzedaż na nowym rynku.

Jakie rynki mogą być przeanalizowane?

Obsługujemy wszystkie rynki europejskie. Każdy raport przygotowuje lokalny specjalista, który ma dogłębną znajomość języka, kultury oraz zachowań zakupowych w danym kraju. Dzięki temu wyniki wiernie odzwierciedlają sposób, w jaki klienci postrzegają Twój sklep internetowy, oraz pokazują czynniki, które mogą ich zniechęcać.

Co otrzymam po przeprowadzeniu analizy? Po zakończeniu analizy otrzymasz szczegółowy raport opisujący oczekiwania klientów, ich zwyczaje zakupowe, lokalną konkurencję oraz zakres cenowy. Na końcu raportu znajdziesz plan działania z określonymi pierwszymi krokami. Specjalista odpowiedzialny za analizę umówi się z Tobą na spotkanie, przedstawi wyniki i zaproponuje odpowiednią strategię wejścia na rynek.
portrait of Donatas

CIEKAWI CIĘ OPTYMALIZACJA WSPÓŁCZYNNIKA KONWERSJI?

Porozmawiaj z naszym specjalistą ds. ekspansji, Donatasem