Med vores markedsanalyse får du et overblik over dine konkurrenter samt skræddersyede råd til at positionere dig korrekt i dit nye marked
BRUG TEKNOLOGI TIL AT GØRE DIN WEBSHOP MERE EFFEKTIV
Med de rigtige teknologier begynder din webshop at arbejde for dig. Vi hjælper webshops med at komme i gang med teknologier og hjælper dem med at vælge, hvilke de skal satse på.
AMBITIØSE BRANDS & WEBSHOPS
Én af de største forhindringer for international ekspansion er omkostningerne forbundet med nye teknologier og integrationen af dem med dit nuværende setup. For at gøre dette lettere og mere omkostningseffektivt har vi færdige integrationer til mere end 40 e-handelsplatforme, så du kan springe alt det komplicerede opsætningsarbejde over og gå direkte til resultaterne.
VI HJÆLPER WEBSHOPS MED AT DRAGE FORDEL AF TEKNOLOGI
Vi leverer teknologiske tjenester:
AUTOMATISERET KUNDESERVICE
At være til stede og klar til at svare på spørgsmål hele tiden er blevet en forventning fra kunderne. Den bedste måde at håndtere dette på er ved at bringe svarene til dine kunder gennem chat- og e-mail-automatiseringer, der er skabt af en indfødt e-handelsspecialist.
Med en selvbetjeningsmulighed, der er tilgængelig 24/7, kan dine kunder selv finde svarene, når de har et spørgsmål, hvilket både øger konverteringen og kundetilfredsheden, da kunderne ikke behøver at vente på, at en agent vender tilbage til dem.
KUNDEINDSIGTER
De data der er at finde i kundesamtaler på tværs af kanaler er en guldgrube af feedback og ideer. Det tager dog en masse tid og kræfter at gennemgå samtalerne. Med kunstig intelligens kan du lade teknologien gøre arbejdet for dig.
Ved at integrere dit kontaktcenter med vores platform kan du få dine kundeservicedata analyseret af kunstig intelligens og foretage årsagsanalyser, problembaseret routing og mere uden at løfte en finger.