Skip to content
Close
LANGUAGE – da
csdeenltnlplsv
Log ind
Kontakt os
da
csdeenltnlplsv
Log ind
Kontakt os
Tobias presenting e-commerce technologies at Shopiscale

BRUG TEKNOLOGI TIL AT GØRE DIN WEBSHOP MERE EFFEKTIV

Med de rigtige teknologier begynder din webshop at arbejde for dig. Vi hjælper webshops med at komme i gang med teknologier og hjælper dem med at vælge, hvilke de skal satse på.

HOW TO

GET STARTED!

Our Onboarding Team integrates your e-commerce platform with our customer service tool - this way, our agents have the necessary knowledge at hand for consistent and high-level customer service. 

We advice you on how to best localise your shop and provides you with services such as a local return address, social media monitoring or terms and conditions, all based on your needs.

You will have an Account Manager and a Shop Responsible at hand, who both look after your shops performance and opportunities for optimisation based on all the data and experience we have at hand.

system-integrations
E-COMMERCE-TEKNOLOGI TIL

AMBITIØSE BRANDS & WEBSHOPS

Én af de største forhindringer for international ekspansion er omkostningerne forbundet med nye teknologier og integrationen af dem med dit nuværende setup. For at gøre dette lettere og mere omkostningseffektivt har vi færdige integrationer til mere end 40 e-handelsplatforme, så du kan springe alt det komplicerede opsætningsarbejde over og gå direkte til resultaterne.

VI HJÆLPER WEBSHOPS MED AT DRAGE FORDEL AF TEKNOLOGI

Vi leverer teknologiske tjenester:
Opsætning af kundeserviceplatform
Automatisering af kundeserviceprocesser
Sammensætning af teknisk setup
AI-implementeringer
Systemintegrationer
Lad os tale om, hvordan vi kan hjælpe dig
Stregtegning - telefon + tekst
HIGHLIGHT

AUTOMATISERET KUNDESERVICE

At være til stede og klar til at svare på spørgsmål hele tiden er blevet en forventning fra kunderne. Den bedste måde at håndtere dette på er ved at bringe svarene til dine kunder gennem chat- og e-mail-automatiseringer, der er skabt af en indfødt e-handelsspecialist.

Med en selvbetjeningsmulighed, der er tilgængelig 24/7, kan dine kunder selv finde svarene, når de har et spørgsmål, hvilket både øger konverteringen og kundetilfredsheden, da kunderne ikke behøver at vente på, at en agent vender tilbage til dem.

HIGHLIGHT

KUNDEINDSIGTER

De data der er at finde i kundesamtaler på tværs af kanaler er en guldgrube af feedback og ideer. Det tager dog en masse tid og kræfter at gennemgå samtalerne. Med kunstig intelligens kan du lade teknologien gøre arbejdet for dig.

Ved at integrere dit kontaktcenter med vores platform kan du få dine kundeservicedata analyseret af kunstig intelligens og foretage årsagsanalyser, problembaseret routing og mere uden at løfte en finger.

DEN TEKNOLOGI, VI STOLER PÅ

INFRASTRUKTURPARTNERE