Overhold lokale vilkår og betingelser

Vores handelsbetingelser giver dig klare og gennemarbejdede dokumenter, der passer til dine forretningsprocesser og overholder lokale lovkrav. Handelsbetingelserne er udarbejdet af vores lokale e-commerce managers og tager højde for alle gældende markedskrav. Det gør, at din webshop fremstår troværdig og lever op til kundernes forventninger på alle de markeder, du opererer i.

Kontakt os

Pris

Når vi hjælper dig på et nyt eller eksisterende marked, gennemgår en lokal e-commerce manager reglerne for forbrugerrettigheder, levering, returnering og lovpligtige oplysninger i det pågældende land. Herefter leveres handelsbetingelserne i et klart og letforståeligt sprog, så de både lever op til lovgivningen og afspejler gældende praksis på markedet.

Handelsbetingelserne tilpasses den måde, I håndterer ordrer, returneringer, levering og kundekommunikation på. Det sikrer sammenhæng mellem jeres faktiske arbejdsgange og kundernes forventninger. I får samtidig klar vejledning om, hvor jeres processer kan afvige fra lokale forventninger, samt konkrete anbefalinger til, hvordan I kan forebygge misforståelser, der kan føre til utilfredse kunder.

I modtager et komplet sæt ready-to-use handelsbetingelser, med en implementeringsguide, der dækker oplysningspligt, samtykke til direkte markedsføring og andre gældende krav. Ved behov kan vores lokale e-commerce managers også oversætte jeres privatlivspolitik og cookiepolitik mod betaling pr. time.

Anbefalet

Handelsbetingelser

10.300 kr

Skræddersyet til jeres processer

I overensstemmelse med lokal lovgivning og praksis

Inkluderer en implementeringsguide

Kontrol af automatiske e-mails i forhold til gældende lovgivning.

I modtager et komplet sæt handelsbetingelser udarbejdet af en lokal e-commerce manager, tilpasset jeres arbejdsgange og klar til at blive uploadet på jeres webshop.

Få et uforpligtende tilbud

NØGLEN TIL STÆRKE RESULTATER

Lokale e-commerce managers

Man kan tydeligt mærke forskel på handelsbetingelser, der er udarbejdet af en, som kender sproget og markedet indefra.
Når vedkommende samtidig er e-commerce manager, får I også en indsigt, der styrker både kvaliteten og relevansen af jeres dokumenter.

Vores lokale e-commerce managers kombinerer indgående kendskab til kulturen med praktisk viden om regler og forventninger inden for e-commerce. De ved, hvordan information bør præsenteres, og hvilke små detaljer, der har lokal betydning, så jeres handelsbetingelser fremstår korrekte på alle parametre.

Ofte stillede spørgsmål

Ønsker I at vide mere om at få udarbejdet handelsbetingelser? Her finder I svar på vores ofte stillede spørgsmål.

Er lokale handelsbetingelser virkelig nødvendige for min webshop?

Ja. Selvom mange regler er harmoniseret i EU, varierer fortolkningen fra land til land. Lokale handelsbetingelser gør det lettere for kunderne at forstå deres rettigheder og hjælper jer med at undgå forvirring i forbindelse med levering, returnering og annullering.
Tydelige handelsbetingelser skaber også tryghed hos forbrugeren, når I træder ind på et nyt marked.

Hvad sker der, hvis min webshop ikke følger gældende lovgivning?

At bruge utydelige og ufuldstændige handelsbetingelser kan føre til kundeklager og påtvungne tilbagebetalinger. På nogle markeder, som f.eks. Tyskland, kan manglende eller forkert information medføre bøder eller juridiske påbud. Lokale handelsbetingelser hjælper jer med at undgå disse problemer ved at afstemme forventningerne korrekt fra starten.

Hvordan skaber lokale handelsbetingelser tillid hos kunderne?

Stigningen af falske webshops og lange leveringstider fra udenlandske sælgere har gjort kunderne mere forsigtige, når de handler online. Lokale handelsbetingelser skrevet på kundernes eget sprog er et stærkt tillidssignal. De viser, at jeres webshop følger lokale lovgivninger og tilbyder klare returløsninger og pålidelig leveringsinformation.

Dette hjælper kunderne med at føle sig trygge, når de handler hos jer – i stedet for at bekymre sig om, hvorvidt varen ikke dukker op, eller om den ikke kan returneres.

Hvad modtager jeg, når jeg køber lokale handelsbetingelser?

I modtager et komplet sæt handelsbetingelser, udarbejdet af en lokal e-commerce manager, tilpasset jeres marked og jeres processer. Produktet inkluderer en implementeringsguide, inkl. en gennemgang af de relevante krav for det valgte marked. Ved behov kan vi også oversætte jeres privatlivspolitik og cookiepolitik mod betaling pr. time..

Overhold lokale vilkår og betingelser

Handelsbetingelser

Lokale e-commerce managers

Ofte stillede spørgsmål

VIL DU VIDE MERE OM VORES LOKALE HANDELSBETINGELSER?

Udforsk vores øvrige services