Skip to content

Øg din konvertering med en Gap Analysis

Selv veletablerede webshops mister kunder på grund af detaljer, der ikke matcher lokale forventninger. En Gap Analysis viser præcis, hvor kunderejsen går i stå, og hvilke gaps der påvirker din konvertering mest. Du modtager klare indsigter og en prioriteret handlingsplan, der hjælper dig med at rette de vigtigste barrierer – og gøre din webshop mere relevant, troværdig og konkurrencedygtig på et givent marked.

jumping over a gap
buyingOnline

 

En af vores lokale e-handelsspecialister gennemgår hele kunderejsen på din webshop – fra første indtryk til checkout – og fremhæver de præcise steder, hvor kunder kan tøve, bliver i tvivl eller helt forlader siden. Det giver dig et klart overblik over de punkter i kunderejsen, der har størst indflydelse på din konverteringen.

stethoscope

 

Når vi ser på, hvordan du kan øge din konvertering, gennemgår vi, hvor din lokalisering ikke er tilstrækkelig, hvor du ikke lever op til kundernes forventninger i forhold til, hvad der er standard i markedet, og hvordan dine priser og dit produktsortiment matcher de lokale konkurrenter. Du får indblik i, hvad der virker fremmed, hvad der mangler, og hvad der kan forbedres for at leve op til de lokale forventninger.

map with a simple road

 

Når vi er færdige med at analysere din webshop, modtager du et roadmap, der forklarer, hvilke opgaver du først bør løse, og hvorfor. Fokus er på de tiltag, der har størst effekt på konverteringen og gør din webshop mere relevant, troværdig og konkurrencedygtig på det valgte marked.

Her finder du udvalgte sider fra vores Gap Analysis. Den fulde rapport vil være på cirka 30 sider.

Ofte stillede spørgsmål

Vil du vide mere om vores Gap Analysis? Her finder du svar på de spørgsmål, vi oftest får. Hvis du ikke finder det, du søger, er du velkommen til at kontakte os her.

Kan analysen hjælpe med at øge min konverteringsrate? Ja - når din konvertering er lavere end forventet, og du ønsker at forstå årsagerne bag, bør du vælge en Gab Analysis. Analysen fremhæver de steder i kunderejsen, hvor dine kunder mister momentum, bliver i tvivl eller forlader dit site, før de gennemfører et køb. Rapporten giver dig et klart overblik over de gaps, der betyder mest på det valgte marked, og hjælper dig med at fokusere dit arbejde dér, hvor indsatsen har størst effekt.
Hvad kan jeg gøre for at øge performance af mit site?

Hos MakesYouLocal har vi værktøjer til alle de trin, der indgår i arbejdet med at skabe vækst på nye markeder. En Gap Analysis er ét af disse værktøjer – og valget af værktøj afhænger af, hvor du står i din internationale rejse, og hvilke udfordringer du ønsker at løse.

En Gap Analysis er relevant for markeder, hvor du allerede er aktiv, men ikke opnår de resultater, du forventer. Den fremhæver de steder i kunderejsen, der bremser kunderne, og viser, hvilke gaps der har størst effekt på konverteringen. Herudover kigger Gap Analysis på konkurrentbilledet og andre eksterne forhold, som hjælper dig med at forstå din position i markedet. 

Et website-audit gennemgår den lokale forbrugers oplevelse af din webshop og identificerer de forhold på dit site, der gør, at siden ikke opleves tilstrækkeligt lokal. 

En Market Entry Report er anderledes, fordi den bruges til markeder, hvor du endnu ikke er aktiv. Den forbereder dig på lancering ved at gennemgå kundeadfærd, konkurrenter og lokale forventninger, før du går i luften.

Hvilke markeder dækker I?

Vi dækker alle europæiske markeder. Hver Gap Analysis udføres af en lokal ehandels-specialist, som forstår de forventninger, købsvaner og markedsforhold, der gælder i det pågældende land. Det sikrer, at resultaterne afspejler, hvordan kunder i markedet oplever din webshop, og hvad der kan holde dem tilbage.

 
 
Hvordan kan jeg implementere resultaterne?

Du modtager en detaljeret rapport med resultater på tværs af hele kunderejsen, herunder lokalisering, marketing, synlighed, konkurrence og prisposition. Rapporten afsluttes med en prioriteret handlingsplan, der forklarer, hvad du bør rette først, og hvorfor. Vores lokale ehandels-specialist står derefter til rådighed for en præsentation af resultaterne, for at besvare spørgsmål og støtte dine næste skridt, hvis der er behov for det.

a portrait of MakesYouLocals CEO Max
SKAL VI HJÆLPE DIG MED AT ØGE DIN KONVERTERINGSRATE?

Få en snak med vores e-handelsspecialist, Max