Supraskite savo konkurentus ir apibrėžkite savo pozicionavimą, kad galėtumėte sėkmingai veikti naujoje rinkoje
TECHNOLOGIJŲ NAUDOJIMAS, EL. PARDUOTUVĖS EFEKTYVUMUI DIDINTI
Įdiegus tinkamas technologijas, jūsų el. parduotuvė pradės dirbti už jus. Mes padėsime išsirinkti jūsų verslui tinkamiausią ir efektyviausią technologiją.
AMBICINGIEMS PREKIŲ ŽENKLAMS IR EL. PARDUOTUVĖMS
Viena didžiausių tarptautinės el. prekybos plėtros kliūčių - su naujomis technologijomis susijusios išlaidos ir jų integravimas į verslo ekosistemą. Siekdami, kad tai padaryti būtų lengviau ir ekonomiškiau, turime paruoštas integracijas su daugiau nei 40 el. prekybos platformų, todėl galite praleisti visus sudėtingus konfigūravimo veiksmus ir iš karto pereiti prie rezultatų.
PADEDAME EL. PARDUOTUVĖMS IŠNAUDOTI TECHNOLOGIJŲ TEIKIAMĄ NAUDĄ
Teikiame šias paslaugas:
AUTOMATIZUOTĄ KLIENTŲ APTARNAVIMĄ
Klientai tikisi, kad visada būsite šalia ir galėsite atsakyti į visus iškilusius klausimus. Geriausias būdas tai išspręsti - pokalbių ir el. pašto automatizavimo sprendimai, kuriuos padės sukurti ir įgyvendinti vietiniai el. komercijos specialistai.
Visą parą veikianti savitarnos paslauga leidžia klientams patiems rasti atsakymus į rūpimus klausimus, o tai didina konversijas ir klientų pasitenkinimą. Tokiu būdu klientams nereikia laukti, kol su jais susisieks el. parduotuvės atstovas.
KLIENTŲ ĮŽVALGAS
Įžvalgų, gautų iš klientų pokalbių įvairiuose kanaluose, panaudojimas - tai grįžtamojo ryšio ir idėjų aukso kasykla. Tačiau pokalbių analizė reikalauja daug laiko ir pastangų. Naudodami AI galite leisti technologijoms atlikti šį darbą už jus.
Integravę savo klientų aptarnavimo platformą su mūsų platforma, klientų aptarnavimo duomenis galėsite analizuoti su dirbtinio intelekto pagalba. Lengvai atliksite pagrindinių priežasčių, dėl kurių sulaukiate užklausų ir sentimentų analizes.
GET STARTED!
Our Onboarding Team integrates your e-commerce platform with our customer service tool - this way, our agents have the necessary knowledge at hand for consistent and high-level customer service.
We advice you on how to best localise your shop and provides you with services such as a local return address, social media monitoring or terms and conditions, all based on your needs.
You will have an Account Manager and a Shop Responsible at hand, who both look after your shops performance and opportunities for optimisation based on all the data and experience we have at hand.