Få en lokal e-commerce manager til dit team

Lokal viden møder e-commerce erfaring

Det er guld værd at få en person, der er vokset op i det marked du ønsker at indtage, til at gennemgå din webshop. Men når den person samtidig er en erfaren e-commerce specialist, begynder væksten for alvor.

Med lokale e-commerce managers fra over 20 europæiske markeder kombinerer vi kulturel forståelse med solid og praktisk erfaring fra e-commerce. Vores specialister fanger de små detaljer, der kan gøre hele forskellen – ting, som kun en lokal lægger mærke til, men som har stor betydning for kundernes tillid og dine konverteringer.

De bliver din trofaste sparringspartner på tværs af markeder og hjælper dig med at tilpasse dig hurtigt, tage kampen op med lokale konkurrenter og levere en kundeoplevelse, der føles naturlig og hjemmevant fra dag ét.

Mød vores franske specialist, Agathe

Agathe er vores lokale e-commerce manager på det franske marked. Hun hjælper både kunder med løbende kundeservice og virksomheder, der har brug for støtte til deres aktiviteter i Frankrig. Uanset om det omhandler langsigtet vækst eller konkrete projekter, bidrager Agathe med værdifuld markedsindsigt og en dyb forståelse for den lokale kontekst i alt, hvad hun laver.

Hvordan Agathe kan hjælpe med at vækste i Frankrig:

• Hvis du pludselig oplever et fald i franske ordrer, kan Agathe gennemgå din checkout process, prissætning og de lokale forventninger for at finde frem til eventuelle barrierer, hvilket kan hjælpe dig med at genvinde det tabte salg.

• For at sikre en problemfri shoppingoplevelse gennemfører hun løbende testordrer for at opdage eventuelle udfordringer, før de når at påvirke din konverteringsrate.

• Når salget går i stå, kan Agathe udføre en gap-analyse, der identificerer svagheder inden for f.eks. lokal markedsføring, synlighed eller kundeoplevelse – og komme med konkrete anbefalinger til, hvordan du lukker potentielle huller.

Dette er nogle af de kerne opgaver som Agathe sidder med. Hvis det franske marked er en prioritet for dig, er vi her for at hjælpe.

Mød vores tyske specialist, Julian

Julian er vores lokale e-commerce manager for det tyske marked. Han hjælper både kunder med løbende kundeservice og virksomheder, der har brug for ad hoc-støtte til deres aktiviteter i Tyskland. Uanset om det handler om kontinuerlig vækst eller konkrete projekter, bidrager Julian med lokal ekspertise tilpasset det tyske marked.

Hvordan Julian kan hjælpe med at vækste i Tyskland:

• Hvis du er i tvivl om, hvorvidt dine USP’er rammer plet hos tyske kunder, kan Julian give dig konkrete og brugbare indsigter, der styrker din positionering.
  
  
• Han kan hjælpe dig med at navigere i tyske lovkrav, herunder produktcertificeringer og overholdelse af de generelle standarder, så din forretning er fuldt klar på markedet.
  
  
• Inden du lancerer i Tyskland, kan Julian hjælpe dig med at opbygge en stærk og konkurrencedygtig go-to-marked-strategi.

Disse eksempler afspejler konkrete opgaver, som Julian har hjulpet kunder med. Hvis Tyskland er en del af din vækstplan, kan vi hjælpe dig med at gå ind på markedet med både overblik og tryghed.