Markedsanalyse
Med vores markedsanalyse får du et overblik over dine konkurrenter samt skræddersyede råd til at positionere dig korrekt i dit nye marked
SKRÆDDERSYET TECH STACK VIA EXPORTSTATION
Via vores platform, Exportstation, får du adgang til avanceret teknologi, som kan lette dit arbejde indenfor oversættelser, kunde-data og meget mere.
FÅ ADGANG TIL AVANCERET
E-COMMERCE TEKNOLOGI
ExportStation er en platform, der forenkler e-commerce ved at give dig adgang til en allerede etableret tech stack af tjenester og teknologier. Med ExportStation forbindes din webshop med en række løsninger, herunder oversættelser, kundeservice, chatbots og AI-drevet analyse af kundeservice – alt samlet ét sted og til en langt lavere pris end ved at købe tjenesterne og teknologierne enkeltvis.
Adgange i ExportStation
Integration med kundeservice set-up på tværs af kanaler
Upload dine filer til oversættelse hos vores specialister
Få adgang til en skræddersyet chatbot til din webshop
Adgang til real-time oversigt over kundefeedback
Få adgang til alle whitepapers omkring international e-handel
FUNKTIONER
Oversættelsesværktøj
Med ExportStation får du adgang til vores oversættelsesværktøj og professionelle oversættere. Upload dine filer til oversættelse, angiv typen af oversættelse og om det skal være AI-oversat, lokaliseret eller copywriting, vælg deadline og send. Vi oversætter dine tekster og giver dig besked, når de er færdige.
Chatbots as a service
Chatbots er en stadig mere accepteret og effektiv måde at forbedre kundeoplevelser på. Når din webshop er tilsluttet ExportStation kan vores specialister sætte en chatbot op til din webshop på få timer. Vi udvikler og vedligeholder din chatbot løbende for at sikre, at den er relevant og performer så godt som muligt.
Vidste du, at spørgsmålet "Hvor er min ordre?" er det mest stillede spørgsmål i kundeservice? Med en chatbot kan du automatisere svaret og dermed bruge dine ressourcer på at løse mere komplicerede forespørgsler - og udvikle din forretning.
AI powered conversation tagging
De fleste webshops ønsker at gøre brug af den feedback, de får fra deres kunder, til at blive bedre til det, de gør, og forbedre deres processer. Normalt kræver dette dog manuel tagging, analyse og fortolkning af alle kundesamtaler, hvilket kræver en del tid og kræfter.
Via ExportStation kan du koble dine kundesamtaler på tværs af mail, telefon, chat og sociale medier op til vores AI drevne Customer Insights. Customer Insights er en platform, der ved hjælp af AI automatisk tagger alle dine samtaler og derved hurtigt giver dig et overblik over, hvad dine kunder efterspørger. Den data kan du bruge til at optimere og udvikle din forretning.
