Skip to content
Close
LANGUAGE – sv
csdadeenltnlpl
Logga in
Kontakta oss
sv
csdadeenltnlpl
Logga in
Kontakta oss
Vi hjälper webbshoppar med strategier och internationell expansion.

Att expandera din webbshop till nya marknader kan kännas överväldigande – med språkbarriärer, lokala regler och okända territorium. Navigera genom utmaningarna med våra tjänster för strategi och expansion.

Jag vill höra mer
Marknadsanalys

Vår marknadsanalys ger dig en överblick över dina konkurrenter och skräddarsydda råd för att positionera dig rätt på din nya marknad
Analys av hemsida

Vår genomgång av din webbshop fokuserar på att öka din konverteringsgrad genom en lokaliserad hemsida
Översättningstjänster

Högkvalitativa översättningar av webbshoppar som säkerställer att dina kunder kan handla på sitt eget språk
Strategiska roadmaps

Få skräddarsydda roadmaps och input till nästa styrelsemöte när du utvecklar din e-handelsstrategi

Lokal närvaro

Se till att din webbshop känns legitim med hjälp av lokal returadress och lokalt telefonnummer
Allmänna villkor för flera marknader

Håll dig inom de juridiska riktlinjerna med allmänna villkor som är skräddarsydda för din webbshop och marknad
Konverteringsoptimering

Ibland vet man inte vad problemet är. Vår Gap Analysis gör en 360-gradersgranskning för att få dig att konvertera
Granskning av översättningskvalitet

Vi granskar översättningarna i din webbshop för att säkerställa att de håller hög kvalitet

Vi har lokala teams som sitter redo.

När man expanderar till nya marknader är en av de största utmaningarna att hitta anställda som kan sköta översättningar, kundservice och andra uppgifter som kräver en lokal touch. Våra interna teams från mer än 20 länder ger dig tillgång till personer som förstår den lokala kulturen och talar språket på den marknad du befinner dig på.

Jag vill höra mer
Outsourca kundtjänst

Att outsourca kundservice är mer skalbart och ofta billigare än att göra det internt
B2B Sales Support

Låt oss hjälpa dig med allt från kundservice till aktiviteter för att generera leads för din B2B-webbshop
Översättning av hemsidor och produkter

Professionella översättningar med den perfekta kombinationen av AI och mänsklig expertis

Digital marketing

Våra lokala specialister hjälper dig med din digitala strategi och dina resultat
E-commerce management

Vi har e-commerce managers från över 14 länder som står redo att hjälpa dig på timbasis – anpassat efter dina behov

En skräddarsydd tech stack speciellt utformad för e-handel.

Baserat på de senaste teknologierna utvecklar vi kontinuerligt vår tech stack för våra kunder, så att du kan dra nytta av rätt e-handelsverktyg utan att behöva tänka på vad du ska välja eller köpa

Jag vill höra mer
Automatisering av chattar

Med en chatbot kan du automatisera upp till 15% av dina kundinteraktioner från dag ett
Automatiserad analys av din kundservice

Automatisera och förbättra analys och rapportering av kundservice med hjälp av vår AI-drivna plattform

Automatisera emails

Automatisera 40% av mejlen som kommer in till din kundtjänst med ett intelligent kontaktformulär på din webbshop
Installation och integrering av teknologi

Anslut dina system till vår tech stack med några av de bästa programvarorna för processförbättring inom e-handel

Se alla våra cases
Genom åren har vi hjälpt mer än 1000 webbshoppar att lyckas internationellt. Här hittar du alla våra cases
Utvalt case
Creativ Company
Vi gjorde en Site Check för Creativ Companys tyska webbshop. Efter att ha implementerat våra rekommendationer upplevde de en ökning av konverteringsgraden med 94%
Little girl with arts and craft crown
Utvalt case
Boom Butik
Vi skapade en chatbot för det danska modevarumärket Boom Butik. På dag ett svarade den på 15% av deras kundinteraktioner, samtidigt som den matchade varumärkets hemsida och tone of voice
Woman in Boom Butik sweatsuit in the water
Utvalt case
Matsmart
Vi hanterar kundservice på fem marknader för Matsmart, samt tillhandahåller teknologi för kundservice som underlättar datadrivna beslut inom organisationen.
Motatos parcel on the floor

SÅ ÖVERSATTE BABYSAM

2000

PRODUKTER PÅ BARA 4 DAGAR MED EN SKRÄDDARSYDD LLM

Barn leker med en kikare av kartong
BABYSAM

CASE OCH RESULTAT

Babyworld.se, en av Sveriges största återförsäljare inom bebis- och barnsegmentet, förvärvades nyligen av Babysam.dk. Detta innebar att man kunde kombinera de båda webbshopparnas lager och avtal samt integrera det framgångsrika danska produktsortimentet på den svenska marknaden. Utmaningen låg i att snabbt översatta och lokalisera produktbeskrivningarna för att säkerställa att de passade den svenska kundbasen.

40%

billigare översättningar
10 gånger

snabbare leverans av färdig produkt
2000

nyckelprodukter översatta på 4 dagar

”Snabb översättning var avgörande när företagen slogs samman, och fungerade som ett viktigt stöd och ett sätt att spara tid. Det gjorde att vi snabbt kunde introducera produkter på den svenska marknaden och samtidigt behålla vår tone of voice.”

Alina Oleshchenko, Head of Business Development and PMI på BabySam

Alina Oleshchenko från Babysam
En illustration över processen att översätta ett dokument med artificiell intelligens

40% BILLIGARE, 10 GÅNGER SNABBARE

Kostnadsminskningen på 40% och den 10 gånger snabbare leveransen uppnåddes genom strategisk användning av AI-drivna översättningar i kombination med mänsklig kvalitetssäkring. Genom att utnyttja AI automatiserades merparten av översättningsprocessen, vilket avsevärt minskade den tid och de arbetskostnader som vanligtvis är förknippade med manuella översättningar. LLM tränades specifikt på Babyworlds varumärke, vilket säkerställde att de första översättningarna var mycket träffsäkra. En av våra översättare granskade sedan översättningarna och fokuserade på att finjustera dem och säkerställa att tonaliteten var konsekvent. Denna hybridmetod maximerade effektiviteten och gjorde det möjligt att leverera 2 000 produktbeskrivningar på bara fyra arbetsdagar – en process som traditionellt sett skulle ta två till tre månader. 

EFFEKTEN AV SNABBA ÖVERSÄTTNINGAR

Möjligheten att översätta och lokalisera produkter så snabbt hade en viktig inverkan på den dagliga verksamhet. Tack vare den snabba översättningen kunde Babyworld.se snabbt åtgärda lagerbristen, utöka sitt produktsortiment och säkerställa att svenska kunder fick tillgång till ett större utbud av produkter utan dröjsmål. Den snabba översättningen gjorde det möjligt för Babyworld.se att behålla sin konkurrensfördel, då den snabba lanseringen av nya produkter direkt förbättrade kundupplevelsen och ökade möjligheterna till försäljningstillväxt. Den konsekventa och korrekta lokaliseringen av innehållet säkerställer att varumärket förblir starkt och konsekvent i alla produkter, vilket skapar både förtroende och lojalitet hos de svenska kunderna.

Svart och vit linjeteckning av en tjej som sitter framför en dator
Svart linjeteckning av en väg som går upp på ett berg

NÄSTA STEG

BabySam planerar att fortsätta utnyttja denna mycket effektiva översättningsprocess för att ytterligare lägga till BabySam-produkter i produktutbudet på Babyworld.se. Det närmaste målet är att slutföra lokaliseringen av de återstående produkterna och se till att hela det danska sortimentet integreras sömlöst på den svenska marknaden. Nu när LLM har anpassats till Babyworlds varumärke och identitet kan dessutom framtida produktlanseringar och andra texter översättas och lokaliseras inom 1-2 dagar. 

Genom att upprätthålla detta effektiva översättningsflöde kan BabySam konsekvent se till att nya kollektioner och produktuppdateringar snabbt blir tillgängliga för svenska kunder, vilket håller Babyworld.se dynamisk och tilltalande. Kombinationen av snabbhet, kostnadseffektivitet och ett konsekvent varumärke bidrar inte bara till att säkra en stark marknadsposition utan öppnar också dörren för framtida expansioner till andra nordiska marknader. Där kan samma lokaliseringsstrategier tillämpas, vilket gör att BabySam kan upprepa denna framgång i större skala.

Fortsätt läsa