EN LOKALISERAD WEBBSHOP FÖRBÄTTRAR KONVERTERINGS-GRADEN
Få saker orsakar låg konvertering som en otillräckligt lokaliserad hemsida. Cirka 40% av konsumenterna kan inte tänka sig att köpa från en webbshop som inte är lokaliserad. Våra lokala specialister är redo att göra en fullständig analys av din hemsida så att du kan vara säker på att den är så lokal som möjligt.
EN KUNDUPPLEVELSE FÖR DEN LOKALA KUNDEN
- Användarupplevelse
- Kommunikation
- Konvertering
FÖRSTA INTRYCKET OCH NAVIGERING
Första intrycket är avgörande; om din hemsida inte omedelbart väcker intresse kommer besökarna att lämna. Enkel navigering är A och O; om kunderna kämpar för att hitta rätt kommer de att vända i dörren när de besöker din webbshop.
LOKALISERAD TEXTER OCH TRANSPARENS
Utan lokalisering kan språkbarriärer avskräcka 40% av kunderna. Små misstag eller kulturella snedsteg kan leda till att försäljningen går förlorad. Transparens skapar förtroende; om kunderna inte vet vem du är eller hur de ska kontakta dig är det mindre troligt att de köper.
RÄTT LOGISTIK & CHECKOUT-PROCESS
Att använda välkända logistiklösningar är viktigt; okända alternativ förvirrar och avskräcker kunderna. Checkout-processen är en stor smärtpunkt; om den inte är sömlös kommer kunderna att överge sina varukorgar. Effektiv logistik och en enkel checkout säkerställer slutförda köp och återkommande kunder.
- First impression
- The right logistics
- Localised copywriting
- Transparency
- Navigation
- Checkout process
You never get a second chance
...to make a good first impression. It might be a cliché but it's true nonetheless.
To turn visitors into customers, we need them to stay on the site after entering. Here, first impressions matter; a site must capture the visitor’s attention and interest. Our Site Check evaluates how your site manages to do exactly that.
People prefer what they know
And payment and delivery partners are no exception.
You won't be able to simply copy and paste your delivery and payment partners and call it a day. Doing so is a certain way of ensuring low conversion. Do not confuse visitors with logistical solutions they do not recognise; make them feel like your webshop could have been started by someone down the street.
People prefer their own language
In fact, 40% of people would never buy something from a webshop in a different language, and the rest prefer to shop in their mother tongue.
A native pair of eyes ensures nothing falls through the cracks, making you rest assured knowing you won't lose potential customers from tiny errors or language norms that only a native would spot.
Own who you are
Honesty is the best policy.
You will benefit from letting your customers know who you are. If customers do not know where you are from, cannot figure out how to get in touch, or who you are, then they are less likely to purchase from you.
Set yourself up for success
You should not need a GPS to get around a website.
Your webshop should be intuitive and easy to navigate - if the customers are finding it difficult to get around the site, chances are that they will never convert. Or perhaps they cannot figure out how to.
Get over the finish line
The most important step of any customer journey, and where most abandon it, is the checkout flow.
It needs to be intuitive, understandable, easy, and efficient. If it's not, customers will leave and you might never see them again.
VÅRA ANALYSER
SITE REVIEW
7 950 krEn ”hälsokontroll” som hjälper dig att förstå hur lokaliserad din webbshop är.
SITE CHECK
25 450 krGenom att implementera resultaten från vår Site Check lyckades Creativ Company öka sin konverteringsgrad med 94%
LOKALA E-COMMERCE MANAGERS
Att ha någon som är född och uppvuxen på den marknad du expanderar till att ge sin input på din webbshop är bra. Om de dessutom är e-handelsspecialister? Det är nästan ovärderligt!
Vi har lokala e-handelsspecialister från mer än 14 länder som bland annat ansvarar för våra Site Checks. Deras input kommer från den ovärderliga punkt där kultur och e-handel möts, där de ser och noterar saker som du inte skulle ha haft en chans att upptäcka utan deras erfarenheter och upplevelser.