Skip to content

Gap analysis för bättre konvertering

Även starka webbshoppar kan missa små detaljer som bromsar kunderna. En gap analysis identifierar var förväntningarna på den valda marknaden inte uppfylls och var kundresan avbryts. Du får tydliga resultat och en praktisk plan som hjälper dig att täppa till luckorna och öka din konverteringsgrad.

jumping over a gap
buyingOnline

 

En inhemsk specialist granskar hela kundresan – från första intrycket till kassan – och lyfter fram de exakta punkter där kunderna tvekar, blir förvirrade eller lämnar. Detta ger dig en tydlig bild av de ögonblick som har störst inverkan på konverteringen.

stethoscope

 

Analysen visar var din lokalisering brister, hur din synlighet står sig i jämförelse med kundernas förväntningar och hur dina priser och ditt produktutbud står sig i jämförelse med lokala konkurrenter. Du ser vad som känns främmande, vad som saknas och vad som kan förbättras för att möta lokala förväntningar.

map with a simple road

 

Du får en enkel roadmap som förklarar vilka brister som bör åtgärdas först och varför. Stegen fokuserar på de förändringar som har störst effekt på konverteringen och gör din webbshop mer relevant, trovärdig och konkurrenskraftig på din valda marknad.

Utforska några exempel på sidor från vår Gap Analysis. Den fullständiga rapporten omfattar runt 30 sidor.

FAQ

Vill du veta mer om vår Gap Analysis? Här är de frågor vi oftast får. Om du inte hittar svar på dina frågor är du välkommen att kontakta oss här

När ska jag välja en Gap Analysis? Välj en Gap Analysis när din konvertering är lägre än förväntat och du vill förstå varför. Analysen lyfter fram de delar av kundresan där kunder tappar fart, känner osäkerhet eller lämnar innan köpet är slutfört. Den ger dig en tydlig bild av de luckor som är viktigast på den valda marknaden och hjälper dig att fokusera ditt konverteringsarbete där det ger störst effekt.
Hur skiljer sig en Gap Analysis från en website audit eller en Market Entry Report?

En Gap Analysis är avsedd för marknader där du redan är aktiv men inte uppnår de resultat du förväntar dig. Den belyser de punkter i kundresan som bromsar kunderna och visar vilka luckor som har störst inverkan på konverteringen.


En website audit granskar din webbutik inifrån och ut och avslöjar de detaljer som gör att den känns mindre lokalt anpassad.

En Market Entry Report skiljer sig från andra rapporter eftersom den avser marknader där du ännu inte är verksam. Den förbereder dig för inträdet genom att granska beteenden, konkurrenter och lokala förväntningar innan du lanserar din verksamhet.

Vilka marknader kan ni analysera?

Vi täcker alla europeiska marknader. Varje Gap Analysis utförs av en lokal specialist som förstår de lokala förväntningarna, köpvanorna och marknadsförhållandena. Detta säkerställer att resultaten återspeglar hur kunderna i det landet upplever din webbshop och vad som kan hindra dem.

Vad får jag efter analysen?

Du får en detaljerad rapport med resultat från hela kundresan, inklusive lokalisering, marknadsföring, synlighet, konkurrens och prisposition. Rapporten avslutas med en prioriterad handlingsplan som förklarar vad som bör åtgärdas först och varför. Specialisten bokar sedan in ett möte med er för att presentera resultaten, svara på frågor och stödja era nästa steg, om det behövs.

Antonella Måhlén

INTRESSERAD AV SOCIAL MEDIA MANAGEMENT?

Kontakta vår expansionsspecialist Antonella