LOKALIZUOTA EL. PARDUOTUVĖ PAGERINA KONVERSIJOS RODIKLĮ
Mažai kas turi tokį didelį poveikį konversijai kaip nepakankamai lokalizuota el. parduotuvė. Apie 40 % vartotojų net nesvarstytų galimybės pirkti iš parduotuvės, kuri nėra pritaikyta jų rinkai. Mūsų specialistai yra pasirengę atlikti išsamią jūsų el. parduotuvės analizę, kad užtikrintume, jog ji atitinka visus vietinius standartus ir reikalavimus.
LOKALIZUOTA KLIENTŲ PATIRTIS
- Kliento patirtis
- Komunikacija
- Konversija
PIRMAS ĮSPŪDIS IR NAVIGACIJA
Pirmas įspūdis yra itin svarbus: jei jūsų svetainė iš karto nepritrauks dėmesio, lankytojai greitai ją paliks. Be to, lengva navigacija yra būtina – jei klientams bus sunku rasti tai, ko ieško, jie ims ieškoti patogesnės el. parduotuvės.
LOKALIZUOTAS TURINYS IR SKAIDRUMAS
Lokalizacijos trūkumas dėl kalbos barjerų gali atbaidyti 40 proc. klientų. Nedidelės klaidos ar kultūriniai nesklandumai gali lemti pardavimų praradimą. Skaidrumas kuria pasitikėjimą; jei klientai nežino, kas jūs esate ir kaip su jumis susisiekti, tikėtina, kad jie nepateiks užsakymo.
TINKAMA LOGISTIKA IR UŽSAKYMO PROCESAS
Svarbu naudoti gerai žinomus logistikos sprendimus, kurie būtų pažįstami vietiniams klientams. Užsakymo pateikimo procesas yra esminė problema: jei jis nėra sklandus, klientai gali neužbaigti apsipirkimo ir palikti savo krepšelius. Efektyvi logistika ir paprastas atsiskaitymas padeda užtikrinti sėkmingus pirkimus ir skatina klientų grįžimą.
- First impression
- The right logistics
- Localised copywriting
- Transparency
- Navigation
- Checkout process
You never get a second chance
...to make a good first impression. It might be a cliché but it's true nonetheless.
To turn visitors into customers, we need them to stay on the site after entering. Here, first impressions matter; a site must capture the visitor’s attention and interest. Our Site Check evaluates how your site manages to do exactly that.
People prefer what they know
And payment and delivery partners are no exception.
You won't be able to simply copy and paste your delivery and payment partners and call it a day. Doing so is a certain way of ensuring low conversion. Do not confuse visitors with logistical solutions they do not recognise; make them feel like your webshop could have been started by someone down the street.
People prefer their own language
In fact, 40% of people would never buy something from a webshop in a different language, and the rest prefer to shop in their mother tongue.
A native pair of eyes ensures nothing falls through the cracks, making you rest assured knowing you won't lose potential customers from tiny errors or language norms that only a native would spot.
Own who you are
Honesty is the best policy.
You will benefit from letting your customers know who you are. If customers do not know where you are from, cannot figure out how to get in touch, or who you are, then they are less likely to purchase from you.
Set yourself up for success
You should not need a GPS to get around a website.
Your webshop should be intuitive and easy to navigate - if the customers are finding it difficult to get around the site, chances are that they will never convert. Or perhaps they cannot figure out how to.
Get over the finish line
The most important step of any customer journey, and where most abandon it, is the checkout flow.
It needs to be intuitive, understandable, easy, and efficient. If it's not, customers will leave and you might never see them again.
MŪSŲ SVETAINIŲ AUDITAI
SITE REVIEW
595 €Kokybės patikrinimas, padedantis suprasti jūsų el. parduotuvės lokalizavimo lygį.
SITE CHECK
1155 €Klaidų identifikavimas
Tobulinimo sričių nustatymas
„Creativ Company“, įgyvendinę po svetainės patikrinimo iškeltus tikslus, sugebėjo padidinti konversijos rodiklį 94%.
VIETINIAI EL. KOMERCIJOS SPECIALISTAI
Puiku, jei jūsų el. parduotuvę aptarnauja žmogus, kuris gimė ir užaugo toje šalyje, į kurią ketinate plėstis. Jei jis yra ir el. komercijos specialistas - tai beveik neįkainojama.
Dirbame su vietiniais el. komercijos specialistais iš daugiau nei 20 šalių. Jų įžvalgos sukuria vertę, kur susitinka vietinė kultūra ir įgytos el. komercijos žinios. Jie pastebi dalykus, kurių jūs neturėtumėte galimybės pastebėti be gyvenimiškos patirties, įgytos augant tam tikroje šalyje.