Skip to content
two employees sitting at their desks and discussing

PRACUJ SZYBCIEJ DZIĘKI AUTOMATYZACJI

Nasz indywidualnie dostosowywany chatbot zapewnia całodobowe, niezawodne i opłacalne wsparcie lokalne oraz gwarantuje płynne przekazywanie przypadków wymagających szczególnej uwagi lub kontaktu z człowiekiem.

DostępnośćNasz chatbot wspiera Twoich klientów bez względu na to, o jakiej porze dnia decydują się na zakupy.
DoświadczenieWiemy, co sprawdza się w praktyce. Od 2010 roku pomogliśmy ponad 700 europejskim sklepom internetowym.
Bieżąca optymalizacja
Identyfikujemy możliwości poprawy współczynnika konwersji i obniżenia kosztów.

SkalowalnośćŁatwo jest dostosować się do nowych rynków, różnych procesów i zmieniających się oczekiwań klientów, co znacznie skraca czas wprowadzania na rynek.
AnalizaMiesięczny raport o stanie technicznym Twoich procesów i kondycji Twojego sklepu internetowego.
Najczęściej zadawane pytania Nasz chatbot może odpowiadać na częste i proste pytania, pozwalając agentom obsługi klienta skupić swoje siły na bardziej złożonych przypadkach.

WSPARCIE 24 GODZINY NA DOBĘ

Podczas gdy Twój sklep internetowy nigdy nie jest zamknięty, Twój dział obsługi klienta już tak. Nasz chatbot wspiera Twoich klientów bez względu na to, o jakiej porze dnia wybierają się na zakupy.
myl chatbot-color
faq

Najczęściej zadawane pytania

Nasz chatbot może odpowiadać na częste i powtarzające się pytania, pozwalając agentom obsługi klienta skoncentrować swoją uwagę na bardziej złożonych przypadkach, które wymagają zaangażowania człowieka.

SPOSTRZEŻENIA I RAPORTY OPARTE NA DANYCH

Miesięczna Analiza Doświadczenia Klienta dostarcza wgląd i oparte na danych raporty dotyczące trwałości procesów i kondycji Twojego sklepu internetowego.


Osoba odpowiedzialna za sklep wraz z Account managerem przedstawi Ci możliwości optymalizacji i dostarczy strategie mające na celu poprawę współczynnika konwersji i obniżenie kosztów.
datapoints
techbrain

INTELIGENTNY ROZWÓJ

Nasz chatbot jest zbudowany na podstawie obszernych danych i know-how.

Został on zaprojektowany tak, aby ułatwić klientowi bezproblemowe zakupy, co przekłada się na jego zadowolenie i konwersję.

SKALOWALNOŚĆ

Po zoptymalizowaniu i dostosowaniu do Twoich procesów, lokalizowanie chatbota w celu obsługi nowych rynków jest banalnie proste.
scalability boxes black
OBSŁUGA KLIENTA W CAŁEJ EUROPIE

ZAPEWNIJ KLIENTOM RODZIMĄ OBSŁUGĘ

Każdego dnia zapewniamy obsługę klienta dla ponad 250 sklepów internetowych w 15 różnych językach.

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy Ci pomóc ODNIEŚĆ SUKCES ZA GRANICĄ.

Orange map of European countries MYL is active for

CZY AUTOMATYZACJA JEST DOBRYM ROZWIĄZANIEM?

Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jakie korzyści może Ci przynieść nasze rozwiązanie w zakresie zautomatyzowanej obsługi klienta.
JAK TO DZIAŁA

WDROŻENIE NASZEGO ZAUTOMATYZOWANEGO ROZWIĄZANIA DO OBSŁUGI KLIENTA

Choć każdy sklep internetowy jest inny i każdy onboarding jest czymś wyjątkowym, wiemy, że zanim nasz chatbot zacznie kontaktować się z Twoimi klientami, będziemy musieli przejść przez poniższe kroki.
1
AnalizaAnalizujemy Twoje wewnętrzne procesy i określamy możliwości ich ulepszenia.
2
WykonanieSpecjalista od automatyzacji projektowania zbuduje chatbota i dostosuje go do Twojego stylu, tonu wypowiedzi i najlepszych praktyk.
3
TestowanieWe współpracy z Tobą testujemy możliwości chatbota, by upewnić się co do jego jakości.
4
UruchomienieOddajemy w Twoje ręce chatbota i natychmiast zaczynamy monitorować jego działanie.

KWESTIE DO ROZWAŻENIA

Kim są moi klienci i czego potrzebują?