13 E-Commerce-Marken – darunter Dilling, Rugvista, MAKE nordic, LinenMe und Rapunzel of Sweden – geben drei Ratschläge, die sie sich selbst geben würden, bevor sie ins Ausland expandieren. Lernen Sie aus ihren Re­fle­xi­onen zu Lokalisierung, Timing, Markenaufbau und Kundenverhalten – und wenden Sie ihre Ratschläge auf Ihre eigene Expansion an.

• Echte Erkenntnisse von Marken, die ins Ausland expandiert sind
• Ehrliche Reflexionen darüber, was funktioniert hat und was nicht
• Praktische Ratschläge, die Sie in Ihrer eigenen Strategie anwenden können

In diesem „White Paper“ finden Sie Erkenntnisse aus 787 052 Kundenservice-Interaktionen in über 300 Online-Shops, die wichtige Trends und Herausforderungen für 2025 aufzeigen, sowie umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Strategie.

• Die wichtigsten Trends, die den E-Commerce und den Kundenservice im Jahr 2025 prägen werden

• Was Kunden sagen und wie Sie ihr Feedback nutzen können

• Praktische Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Strategie und Kundenerfahrung