Skip to content

Įtraukite vietinį el. komercijos specialistą į savo komandą

Kai plečiatės į tarptautines rinkas, vien jūsų gimtosios rinkos patirties nepakanka. Mūsų gimtakalbiai el. prekybos specialistai į jūsų komandą atneša asmeninę patirtį, vietos rinkos supratimą ir praktines žinias. Jie padeda tobulinti klientų patirtį, derintis prie rinkos lūkesčių ir sparčiau augti. Turėdami jums paskirtą specialistą šalia, išvengsite brangių klaidų ir kursite prekės ženklą, kuris vietos klientams atrodys tikrai savas.

El. prekybos specialistas kalbasi su klientu, sėdinčiu ant sofos
Dalies MakesYouLocal el. komercijos specialistų komandos grupinė nuotrauka

 

Vietinės žinios ir e. komercijos patirtis

Turėti žmogų, kuris užaugo jūsų tikslinėje rinkoje ir peržiūri jūsų el. parduotuvę, yra neįkainojama. O kai tas žmogus dar ir patyręs el. prekybos specialistas – tada prasideda tikras augimas.

Turėdami gimtakalbius el. komercijos specialistus iš daugiau nei 20 Europos rinkų, mes sujungiame gilų kultūrinį supratimą su praktine internetinės prekybos patirtimi. Mūsų specialistai pastebi tas smulkmenas, kurios gali nulemti jūsų sėkmę – dalykus, kuriuos pastebėtų tik vietinis, bet kurie turi didelės įtakos klientų pasitikėjimui ir konversijų rodikliams.

Jie tampa patikimu jūsų partneriu užsienyje – padeda greičiau prisitaikyti, konkuruoti su vietiniais prekeiviais ir nuo pat pirmos dienos kurti klientų patirtį, kuri jaučiasi natūrali ir artima vietos vartotojui.

Prancūzijos el. komercijos specialistės portretas

 

Susipažinkite su jūsų Prancūzijos specialiste Agathe

Agathe yra mūsų gimtakalbė Prancūzijos el. komercijos specialistė. Ji padeda tiek nuolatiniams klientų aptarnavimo projektams, tiek įmonėms, kurioms reikia vienkartinės pagalbos Prancūzijos rinkoje. Nesvarbu, ar tai būtų ilgalaikis augimas, ar konkretaus projekto poreikiai, Agathe į kiekvieną užduotį įneša rinkos įžvalgų ir vietos specifikos supratimo.

Štai keletas pavyzdžių, kaip Agathe gali padėti jums augti Prancūzijoje:

  • Jei netikėtai sumažėja Prancūzijos užsakymų skaičius, Agathe gali peržiūrėti jūsų atsiskaitymo procesą, kainodarą ir vietinius lūkesčius, kad nustatytų kliūtis ir padėtų atgauti prarastus pardavimus.

  • Kad apsipirkimo patirtis būtų sklandi, ji reguliariai atlieka bandomuosius užsakymus ir iš anksto pastebi galimas problemas – dar prieš joms paveikiant jūsų konversijos rodiklį.

  • Kai sulėtėja pardavimai, Agathe gali atlikti trūkumų analizę, kuri išryškins silpnąsias vietas tokiose srityse kaip vietinė rinkodara, prekės ženklo matomumas ar klientų patirtis – ir pasiūlys aiškius veiksmus, kaip tas spragas pašalinti.

Tai – realūs pavyzdžiai, kaip Agathe padėjo mūsų klientams. Jei Prancūzija yra viena iš jūsų prioritetinių rinkų, esame pasiruošę padėti prisitaikyti ir pasiekti sėkmę.

Vokiečių el. prekybos specialisto portretas

 

Susipažinkite su jūsų Vokietijos specialistu Julian

Julianas yra mūsų gimtakalbis Vokietijos el. komercijos specialistas. Jis padeda tiek nuolatiniams klientų aptarnavimo projektams, tiek įmonėms, kurioms reikia vienkartinės pagalbos Vokietijos rinkoje. Nesvarbu, ar siekiate nuolatinio augimo, ar vykdote konkrečius projektus, Julian suteiks vietinių žinių, pritaikytų Vokietijos rinkai.

Pavyzdžiai, kaip Julian gali padėti jums sėkmingai įsitvirtinti Vokietijoje:

  • Jei nesate tikri, ar jūsų unikalūs pasiūlymai (USP) yra patrauklūs Vokietijos klientams, Julian pateiks aiškias ir pritaikomas įžvalgas, padedančias sustiprinti jūsų pozicionavimą.

  • Jis gali padėti jums orientuotis Vokietijos teisiniuose reikalavimuose, įskaitant produktų sertifikavimą ir atitikties standartus, užtikrinant, kad jūsų veikla būtų visiškai paruošta šiai rinkai.

  • Prieš pradedant veiklą Vokietijoje, Julian gali padėti jums sukurti stiprią ir konkurencingą įėjimo į rinką strategiją.

Šie pavyzdžiai atspindi realias užduotis, kurias Julian atliko mūsų klientams. Jei Vokietija yra jūsų plėtros planuose, padėsime jums žengti į šią rinką aiškiai ir užtikrintai.

SĖKMĖS ISTORIJA: 

Kaip padėjome „Creativ Company“ 94 % padidinti konversijų rodiklį

„Naudodamiesi MakesYouLocal atlikta kruopščia Vokietijos e. parduotuvės analize, beveik padvigubinome konversijos rodiklį. Jų ilgametė patirtis, e. prekybos žinios ir vietinės rinkos dinamikos išmanymas mums buvo tikrai neįkainojami.“

„Creativ Company“ el. komercijos vadovas
Peter Rahbek

Svetainės patikros rezultatai

29

pritaikytos rekomendacijos

Konversiją didinantis veiksnys

1

pristatymo kainos korekcija

Konversijų rodiklis

94 %

padidėjimas  

Mažylis su namų gamybos karūna

El. komercijos specialistai

Su mūsų gimtakalbiais el. komercijos specialistais gausite individualiai pritaikytą vietinę pagalbą – nesvarbu, ar pasirinksite el. komercijos specialistą „pagal poreikį“, ar vietos augimo partnerį. Greitai pasieksite vietos rinkos įžvalgas, el. parduotuvės optimizavimą ir augimą skatinančius patarimus.

El. komercija pagal poreikį

48 €/val.
Mokėkite pagal poreikį – jokių įsipareigojimų
Greitas startas
Pagalba per kelias dienas, ne savaites
Vietinė el. komercijos pagalba, užduotis po užduoties
Puikiai tinka greitoms užduotims ir vienkartiniams projektams – jokių įsipareigojimų.
KAIP TAI VEIKIA?

El. komercijos specialistai pagal poreikį

Šiame trumpame vaizdo įraše Jacob parodo, kaip padedame klientams – nuo pirmojo susitikimo iki tapimo patikimu partneriu jų vietinio augimo kelyje.

MŪSŲ EL. KOMERCIJOS SPECIALISTŲ VEIKLOS PAVYZDŽIAI

Peržiūrėkite mūsų nemokamus patarimus

Lokalizuokite savo rinkodaros strategiją

Užtikrinti, kad jūsų marketingo turinys visada būtų aktualus ir laiku – sudėtinga užduotis. Pavyzdžiui, ar žinojote, kad Motinos diena pavasarį Europoje švenčiama daugiau nei 10 skirtingų datų pavasarį?

Prenumeruokite mūsų Vietos rinkodaros kalendorių ir kas ketvirtį gaukite el. laišką su svarbiausiomis datomis artimiausiems trims mėnesiams 13-oje šalių.

 

Vietos marketingo kalendoriaus puslapiai

 

Maketas, rodantis pagrindinius Vokietijos el. komercijos rinkos rodiklius

 

Supraskite rinkos situaciją

Jei svajojate sėkmingai įsitvirtinti naujoje rinkoje su savo el. parduotuve, svarbu gerai suprasti tą rinką, į kurią taikotės.

Mūsų el. komercijos specialistai parengė rinkos faktų suvestines, skirtas įvairioms rinkoms, kad padėtų jums išlikti pranašesniems plečiantis užsienyje.

DUK

Domina sužinoti daugiau apie mūsų el. komercijos specialistus? Štai ko mūsų dažniausiai klausia.
Jei nerandate atsakymų į savo klausimus, susisiekite su mumis čia.
Kaip paruošti savo el. parduotuvę tarptautinėms rinkoms?

Tai, kas veikia vienoje rinkoje, gali visiškai neveikti kitoje – ypač lyginant su vietiniais konkurentais. Jūsų prekių asortimentas, kainodara, pristatymo sąlygos ir grąžinimo taisyklės turi ne tik atitikti lūkesčius, bet ir derėti su tuo, ką klientai jau pažįsta ir kuo pasitiki.

Vietinis el. komercijos specialistas padeda jums pakoreguoti savo verslo sistemą, kad išliktumėte konkurencingi – suderindami savo pasiūlymą su vietos standartais ir užtikrindami, kad jis atrodytų patraukliai ten, kur tai svarbiausia: kliento akyse.

Ar reikia viską lokalizuoti plečiantis į užsienio rinkas?

Ne visada – tačiau be vietos rinkos žinių lengva prašauti pro šalį. Automatiniai vertimai dažnai neatsižvelgia į toną ir kultūrinius niuansus, todėl el. parduotuvė gali atrodyti neprofesionaliai.

Vietinis el. komercijos specialistas padeda jums sutelkti dėmesį į tai, kas iš tiesų svarbu kiekvienoje rinkoje – nuo kalbos iki vietinių pageidavimų – kad jūsų prekės ženklas kurtų pasitikėjimą, o ne sumaištį.

Kokias įžvalgas suteikia vietinis el. komercijos specialistas?

Jie suteikia vietos žinių kiekvienai jūsų verslo sistemos daliai – nuo to, kaip skamba ir atrodo jūsų el. parduotuvė, iki pristatymo lūkesčių, bendravimo su klientais ir produktų pateikimo.

Paimkime, pavyzdžiui, Vokietiją. Tai sudėtinga ir konkurencinga rinka, kur svarbios net smulkiausios detalės. Jei pristatymo galimybės atrodo neįprastos arba grąžinimo sąlygos nėra aiškiai pateiktos, pasitikėjimas gali greitai sumažėti. Gimtakalbis el. prekybos specialistas padeda pritaikyti jūsų parduotuvę prie vietinių klientų lūkesčių – kad ji atrodytų patikima jau nuo pirmo apsilankymo.

Kada verta įtraukti vietinį el. komercijos specialistą?

Idealiu atveju – prieš pradedant veiklą naujoje rinkoje, tačiau jie gali padėti ir tada, kai jau esate aktyvūs, bet susiduriate su iššūkiais.

Galite rinktis lankstų „Pagal poreikį“ sprendimą arba „Vietinį augimo partnerį“ su nustatytu valandų skaičiumi kiekvieną mėnesį. Gimtakalbis el. prekybos specialistas tiesiogiai įsitraukia į procesus, peržiūri jūsų el. parduotuvę, identifikuoja augimo galimybes vietinėje rinkoje ir koreguoja veiklas pagal vietos lūkesčius.

Su jų pagalba galėsite greičiau judėti į priekį ir priimti užtikrintesnius sprendimus, plėtodami savo veiklą tarptautiniu mastu.

Donato portretas

IEŠKOTE DAUGIAU BŪDŲ AUGTI UŽSIENIO RINKOSE?

Pasikalbėkite su Donatu, vienu iš mūsų plėtros specialistų