EXPORTSTATION
EL. PREKYBOS TECHNOLOGIJOS IR PASLAUGOS
ExportStation - tai platforma, sukurta siekiant supaprastinti el. prekybą, leidžianti prisijungti prie jau esamos paslaugų ir technologijų sistemos. ExportStation ir jūsų el. parduotuvę galima lengvai sujungti panaudojant įvairius sprendimus, įskaitant vertimus, klientų aptarnavimą, chatbot ir AI klientų aptarnavimo analizę. Visa tai galima atlikti per vieną platformą ir už daug mažesnę kainą nei perkant paslaugas ir technologijas atskirai.
ExportStation prieiga
Išskirtinė prieiga prie atrinktų el. prekybos technologijų už mažesnę kainą
Jūsų verslui pritaikytas klientų aptarnavimo pokalbių robotas
Paslaugų optimizavimas su AI pokalbių žymėjimu ir naudingos įžvalgos
Sklandus vertimų įkėlimas
Su ExportStation gausite priegą prie mūsų vertimų infrastruktūros ir profesionalių vietinių vertimų specialistų. Tiesiog įkelkite vertimui skirtus failus ir nurodykite vertimo būdą, pasirinkdami lokalizavimą, mašininį vertimą arba įprastą vertimą. Nustatykite terminą ir spustelėkite pateikti. Mes išversime jūsų tekstus ir pranešime jums apie vertimo pabaigą.
Chatbot
Chatbot yra vis labiau pripažįstamas ir veiksmingas būdas užtikrinti geresnę klientų patirtį. Prijunkite el. prekybos platformą prie ExportStation ir mūsų vietiniai chatbot specialistai vos per kelias valandas sukurs jūsų verslui pritaikytą chatbot, su kuriuo iš karto galėsite atsakyti į daugumą klausimų. Pavyzdžiui, ar žinojote, kad klausimas „Kur yra mano užsakymas?” yra dažniausiai užduodamas klientų aptarnavimo srityje? Su chatbot pagalba į jį galėsite atsakyti be žmogaus įsitraukimo.
Mūsų vietiniai el. prekybos specialistai sukurs ir tobulins jūsų chatbot, kad būtų užtikrintas efektyvus komunikavimas su klientais, o jūs galėsite sutelkti dėmesį į kitus dalykus.
Pokalbių žymėjimas su AI
Visos el. parduotuvės aptarnauja klientus ir dauguma jų nori pasinaudoti klientų atsiliepimais, kad galėtų geriau atlikti savo darbą ir tobulinti procesus. Paprastai tam reikia rankiniu būdu žymėti, analizuoti ir interpretuoti klientų užklausas, o tai reikalauja daug laiko ir pastangų.
Prijungus jūsų klientų aptarnavimo platformą prie ExportStation, visas užklausas gali analizuoti ir sužymėti AI. Taip bus užtikrintas tikslumas, nuoseklumas ir sutaupyta laiko, o užklausą bus galima nukreipti tinkamiausiam agentui. AI padės jums daugiau laiko skirti procesų ir klientų patirties gerinimui.
