BRØNDSHOLM
Brøndsholm nuo 1924 m. Danijos įmonėms ir privatiems klientams siūlo įdomų dekoro, interjero dizaino, dirbtinių gėlių, augalų ir maisto produktų asortimentą. Be aukštos kokybės produktų, Brøndsholm taip pat įdėjo daug pastangų ir daug dėmesio skyrė mandagiam, draugiškam ir kvalifikuotam klientų aptarnavimui.

ATVEJAS IR REZULTATŲ ANALIZĖ
2020 Brøndsholm norėjo įsitvirtinti Švedijoje, todėl kreipėsi į mus pagalbos. Jų tikslas buvo paprastas: Sėkmingai veikti Švedijoje.
Rinka: Švedija
14% mėnesinių pajamų augimas
84% klientų pasitenkinimo rodiklis (CSAT)
“Optimizuodami Google Ads, sutelkę dėmesį į „Shopping Ads“ ir sukūrę puikias Socialinių tinklų kampanijas, padidinome Brøndsholm pajamas. Visoms rinkodaros pastangoms įtakos turi mūsų klientų aptarnavimo komanda, kuri į kasdienį darbą įneša žinių, kurių neįmanoma rasti kitose agentūrose.”

MŪSŲ SUTEIKTOS PASLAUGOS
Mūsų Švedijos lokalizacijos specialistai išvertė ir lokalizavo svetainę, ir pasirūpino švedišku Brøndsholm telefono numeriu, bei grąžinimo adresu, kad sukurtų tikrai vietinę klientų patirtį.
Brøndsholm patikėjo mums visą klientų aptarnavimą telefonu, el. paštu ir Chat. Tokiu būdu Brøndsholm pasirūpino, kad išlaikytų draugišką ir prieinamą klientų aptarnavimą gimtąja ir vietine kalba.
Siekiant pritraukti reikiamą Švedijos auditoriją, buvo sukurtas išsamus rinkodaros planas, o po keturių mėnesių bandymų Brøndsholm pranešė, kad pardavimai padidėjo 442%, palyginti su ankstesniais keturiais mėnesiais.
Mūsų Švedijos lokalizacijos specialistai atliko išsamią Brøndsholm svetainės analizę, pateikdami konkrečius sprendimus ir patarimus, kaip patobulinti, kad būtų sukurta tikrai vietinių lūkesčius atitinkanti.
Mes perėmėme Brøndsholm produktų ir kasdienius turinio vertimus socialiniams tinklams. Šiuo žingsniu Brøndsholm taip pat padidino švediškos parduotuvės ir paties prekės ženklo patikimumą.
Remdamiesi vietiniais teisės aktais ir elektroninės prekybos standartais, sukūrėme Brøndsholm svetainės Nuostatas ir Taisykles, kurios tiktų Švedijos vartotojams, taip sukurdami pasitikėjimą ir patikimumą.

„MakesYouLocal suteikė mums profesionalių paslaugų ir patarimų, kurie padėjo mums plėtoti verslą Švedijoje. Labai svarbu, kad mūsų klientai galėtų bendrauti su gimtąja švedų komanda, kuri taip pat yra Švedijos rinkos ekspertai.''
KAIP MES GALIME JUMS PADĖTI?
Dalyvaukite susitikime su Projektų lokalizacijos specialistu šiandien ir sužinokite, kuris sprendimas tinka jūsų elektroninei parduotuvei ir jos klientams.