Skip to content
Close
LANGUAGE – da
csenfiltnlplsv
Kontakt os
da
csenfiltnlplsv
Kontakt os
SÅDAN HJALP VI

BRØNDSHOLM

Brøndsholm har siden 1924 solgt dekorations- og festartikler til danske virksomheder og private. Udover at levere produkter af høj kvalitet har Brøndsholm også lagt stor vægt og fokus på at kunne tilbyde høflig, venlig og dygtig kundeservice. 

Brondsholm-mockup tablet and mobile phone
BRØNDSHOLM'S

CASE OG RESULTATER

I 2020 besluttede Brøndsholm, at etablere sig i Sverige. De henvendte sig derfor til os for at få hjælp. Målet var enkelt: At få succes i Sverige.

Sverige

14% vækst i den månedlige omsætning

84% Customer Satisfaction Score

VORES TANKER

“En fokuseret indsats på lokalisering af indsatsen på Search og Shopping samt effektive kampagner på de sociale medier, øgede Brøndsholms omsætning. Vores Growth specialister får inspiration fra vores kundeserviceteams, der giver os en viden, man ikke finder hos andre bureauer.”

Ditte Jessen, Account Manager, MakesYouLocal
Indoor treeplant

SERVICES VI LEVEREDE

Lokalisering

Vores svenske lokaliseringsspecialister oversatte og lokaliserede Brøndsholms hjemmeside. Vi sørgede også for, at Brøndsholm fik et svensk telefonnummer og en svensk returadresse.

Kundeservice

Brøndsholm overlod håndteringen af deres svenske kundeservice på telefon, e-mail og chat til os, så de kunne levere det høje niveau af kundeservice, som de værdsætter, på det lokale sprog.

Sociale Medier

Vi udarbejdede en detaljeret markedsføringsplan for at nå det helt rigtige svenske publikum. Efter fire måneders test kunne Brøndsholm melde om en stigning i salget på 442 % i forhold til de foregående fire måneder.

Site Check

Vi foretog en komplet analyse af Brøndsholms webshop og gav konkrete løsninger og råd til, hvordan Brøndsholm kunne optimere deres hjemmeside så den fungerede bedst muligt i en svensk kontekst.

Oversættelse

Vi hjalp Brøndsholm med både produktoversættelser og løbende oversættelser af indhold til deres sociale medier. Med denne tilgang øgede Brøndsholm desuden troværdigheden af den svenske webshop og deres brand.

HandelsbetingelserVi udarbejdede lokaliserede handelsbetingelser, i overenstemmelse med lokal lovgivning og tilpasset svenske forbrugere. Det skaber tillid og troværdighed.
Brøndsholm wood fire interior
DET SIGER KUNDEN

“MakesYouLocal gav os professionel service og rådgivning, som hjalp os med at udvikle vores forretning i Sverige. Det er vigtigt, at vores kunder kan kommunikere med et svensktalende team, som forstår det svenske marked.”

Irena Sibbern, CEO, Brøndsholm

SKAL VI OGSÅ HJÆLPE DIG?

Book et møde med vores cross-border specialister i dag, og hør, hvordan vi kan hjælpe din webshop.

Kontakt os i dag