Skip to content
Close
LANGUAGE – cs
dadeenltnlplsv
Přihlaste se
Kontaktujte nás
cs
dadeenltnlplsv
Přihlaste se
Kontaktujte nás
Pomáháme internetovým obchodům s e-commerce strategií a expanzí na nové trhy.

Rozšíření online podnikání do zahraničí může být náročné kvůli jazykové bariéře, místním zákonům a předpisům a neznámému prostředí. Zvládněte výzvy spojené s mezinárodní expanzí s našimi službami poradenství v oblasti expanze a strategie.

Zjistěte své možnosti
Market analysis

Poznejte svou konkurenci a zajistěte si pozici pro dosažení úspěchu na novém trhu
Webshop review

Audity webových stránek obchodu zaměřené na zvýšení konverzace díky důkladné lokalizaci
Webshop translations

Kvalitní překlady pro e-shop, které zajistí, že vaši zákazníci budou moci nakupovat ve svém jazyce
Business roadmaps

Na míru sestavené obchodní plány a workshopy pro správní rady týkající se strategie e-commerce

Lokální přítomnost

Vytvořte dobrý dojem důvěryhodnosti svého e-shopu s místní adresou pro vrácení zboží a kontaktním telefonním číslem.
Lokalizace Obchodních podmínek

Dodržujte místí právní předpisy s obchodními podmínkami přizpůsobenými vašemu e-shopu a zemi
Optimalizace konverzního poměru

Někdy není zcela jasné, v čem je problém. Provádíme 360stupňovou kontrolu, abychom zlepšili vaši konverzi
Kontrola kvality překladu

Ujistěte se, že překlady vašeho e-shopu jsou v pořádku díky důkladné kontrole kvality rodilým mluvčím.

Máme k dispozici místní e-commerce znalce dle potřeb vašeho e-shopu.

Při expanzi na nové trhy je jednou z největších výzev najít rodilé mluvčí pro překlady, zákaznický servis a další úkoly, které vyžadují znalce lokálního trhu. Naše interní týmy z více než 20 zemí vám umožní přístup k lidem, kteří rozumí místní kultuře a hovoří jazykem každého trhu, na kterém působíte.

Zjistěte své možnosti
Outsourcujte zákaznický servis

Externí zákaznický servis je lépe přizpůsobitelný a levnější než ten ve vlastní režii
Podpora B2B prodeje

Poskytujeme služby vašim B2B zákazníkůmv jejich rodném jazyce a zvyšujeme prodeje
Překlady webových a produktových textů

Vysoce kvalitní e-commerce překlady s pomocí AI a zkušených místních překladatelů

Služby výkonnostního marketingu

Specialisté na růstový marketing pro kontinuální digitální marketing a strategii
E-commerce management

Máme e-commerce manažery z 14+ zemí, kteří jsou připraveni vám kdykoliv pomoci

Vytváříme a integrujeme softwarové nástroje pro efektivní e-commerce procesy.

Pro majitele e-shopu může být obtížné držet krok s rychlým vývojem nových technologií. My se snažíme držet krok s aktuálními trendy, abyste vy nemuseli, a zajišťujeme, že váš e-shop bude moci využívat nejnovější možnosti.

Zjistěte své možnosti
Automatizace chatu

Chatbot vám umožní automatizovat až 15 % všech dotazů zákaznickému servisu již od prvního dne
Analýza automatizované konverzace

Automatizujte a zkvalitněte analýzu zákaznického servisu a reportování pomocí umělé inteligence

Automatizace e-mailů

Automatizujte 40 % e-mailů zákaznického servisu pomocí inteligentního kontaktního formuláře na vašich stránkách
Technické nastavení a integrace

Propojte své systémy s nejlepším softwarem pro zlepšení procesů vaší e-commerce

Podívejte se na všechny případové studie
Realizovali jsme práci pro více než 1000 e-shopů. Některé z našich projektů jsme shrnuli do sbírky případů.
Případová studie
Creativ Company
Provedli jsme kontrolu stránek německého e-shopu Creativ Company. Po implementaci našich návrhů došlo ke zvýšení konverzního poměru o 94 %.
toddler with a home made crown
Náš klient
Boom Butik
Vytvořili jsme chatbota pro dánskou módní značku Boom Butik. První den odpověděl na 15 % jejich konverzací a zároveň odpovídal tónu hlasu a designu značky.
Person in pool with clothes on
Náš klient
Matsmart - Motatos
Pro společnost Motatos zajišťujeme zákaznický servis na pěti trzích a dodáváme technologie, které usnadňují jejich rozhodování založené na datech.
Motatos parcel on the hallway floor
Woman presenting and smiling

ZVYŠTE LEGITIMITU VAŠEHO WEBSHOPU LOKÁLNÍ PŘÍTOMNOSTÍ

Někdy je lokální adresa pro vrácení zboží nebo telefonní číslo s předvolbou dané země posledním kouskem skládačky, který rozhodne o tom, zda se z  návštěvníka stránky stane zákazník.

PŮSOBENÍ NA NOVÝCH TRZÍCH

ZPÁTEČNÍ ADRESY, SKLADY A TELEFONNÍ ČÍSLA

Aby byl váš e-shop vnímán na daném trhu  jako důvěryhodný a skutečně mohl konkurovat místní nabídce, doporučujeme pořídit si  místní adresu, aby bylo vrácení zboží co nejpohodlnější a nejtransparentnější; důležitá jsou také telefonní kontakty s místní předvolbou dané země, aby návštěvníky neodrazovaly od zasílání dotazů zákaznickému servisu obavy, že jim někdo nebude rozumět a bude se komunikovat v cizím jazyce. 

S tímto zásadním krokem na cestě k lokalizaci pomáháme internetovým obchodům prostřednictvím naší sítě skladů a poskytovatelů telefonních čísel po celé Evropě.

NÁVRATOVÁ ADRESA

Od €185/měsíc
Lokální adresa pro vrácení zboží skutečně lokalizuje váš webshop, usnadňuje procesy vám i vašim zahraničním zákazníkům a zusnadňuje proces vracení zboží.
Lokální  návratová adresa a sklad
Pohodlný proces vracení zboží pro zákazníky
Volitelné vyřizování a administrativa vrácení
Získejte nabídku na návratovou adresu

LOKÁLNÍ TELEFONNÍ ČÍSLA

Od €23/měsíc
Místní telefonní číslo odstraní jakékoli obavy o legitimitu vašeho e-shopu a pomůže vám prosadit se na zahraničních trzích.
Vytvoření místního zastoupení
Zvýšení legitimity vašeho e-shopu
Včetně předem nahraných lokálních zvukových zpráv
Získejte nabídku na telefonní číslo
Map of Europe in pink

NA KTERÝCH TRZÍCH PŮSOBÍME?

Máme rozsáhlou síť partnerů po celé Evropě a ve Spojených státech, kteří poskytují návratové adresy, sklady a telefonní čísla. Vaším hlavním kontaktním místem však budeme my ve společnosti MakesYouLocal a my se postaráme o logistiku s partnery a technické záležitosti - jediné, co budete muset udělat, je uvést adresu nebo telefonní číslo na svých webových stránkách.
donatas-circle

MÁTE ZÁJEM O TYTO SLUŽBY?

Popovídejte si s naším specialistou na expanzi, Donatasem