Skip to content
Close
LANGUAGE – nl
csdadeenltplsv
Inloggen
Contact
nl
csdadeenltplsv
Inloggen
Contact
Wij helpen webwinkels met e-commerce strategie en marktuitbreiding.

Jouw e-commercebedrijf uitbreiden naar het buitenland kan ontmoedigend zijn, met taalbarrières, lokale regelgeving en onbekende markten. Beheers de uitdagingen van internationale expansie met onze diensten voor marktuitbreiding en strategie.

Bespreek je mogelijkheden
Markt analyse

Begrijp je concurrentie en vergrendel je positionering om te slagen in je nieuwe markt
Webshop review

Webshop audits gericht op meer conversatie door goede lokalisatie
Webshop vertalingen

Hoogwaardige webshopvertalingen die ervoor zorgen dat jouw klanten in hun eigen taal kunnen winkelen
Roadmaps voor bedrijven

Op maat gemaakte roadmaps voor bedrijven en boardworkshops over e-commerce strategie

Lokale aanwezigheid

Voeg legitimiteit toe aan je webshop met lokale retouradressen en telefoonnummers
Algemene voorwaarden

Blijf binnen de wettelijke richtlijnen met algemene voorwaarden op maat voor jouw webshop en markt
Conversie optimalisatie

Soms is het niet duidelijk wat het probleem is. We doen een 360 graden review om je te laten converteren
Kwaliteitscontrole van vertalingen

Zorg ervoor dat de vertaling van je webshop in orde is met een grondige kwaliteitscontrole door een native vertaler

We leveren lokaal webshop personeel op aanvraag.

Wanneer je uitbreidt naar nieuwe markten, is een van de grootste uitdagingen het vinden van native personeel voor vertalingen, klantenservice en andere taken die een native touch vereisen. Onze interne teams uit meer dan 20 landen geven je toegang tot mensen die de lokale cultuur begrijpen en de taal spreken van elke markt waarin je actief bent.

Bespreek je mogelijkheden
Klantenservice uitbesteden

Klantenservice uitbesteden is schaalbaarder en goedkoper dan intern doen
B2B Sales Support

Wij helpen je B2B-klanten in hun moedertaal en stimuleren de verkoop
Webshop en product vertalingen

Hoogwaardige e-commerce vertalingen met AI en native vertalers

Performance marketing diensten

Native growth marketing specialisten voor doorlopend digitaal marketingwerk en strategie
E-commerce management

We hebben e-commerce managers uit +14 landen die je per uur kunnen helpen

We maken softwaretools op maat en integreren deze voor efficiënte e-commerceprocessen.

Als webwinkelier kan de snelle ontwikkeling van nieuwe technologieën moeilijk bij te houden zijn. Wij zorgen ervoor dat we op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen, zodat jij dat niet hoeft te doen. Zo weet je zeker dat jouw webshop kan profiteren van de nieuwste technologieën.

Bespreek je mogelijkheden
Chat automatisering

Met een chatbot kun je vanaf dag één 15% van alle klantenservice automatiseren
Geautomatiseerde gespreksanalyse

Analyse en rapportage van de klantenservice automatiseren en verbeteren met kunstmatige intelligentie

Email automatisering

Automatiseer 40% van de e-mails van de klantenservice met een intelligent contactformulier voor je site
Technologie-installatie en -integraties

Sluit je systemen aan op de beste software voor procesverbetering in e-commerce

See all cases
We hebben werk gedaan voor meer dan 1000 webwinkels. Een deel van ons werk hebben we hier verzameld in een verzameling cases.
Featured case
Creativ Company
Tijdens een grondige doorlichting van de Duitse webshop van Creativ Company hebben we verbeteringsvoorstellen gedaan die het conversiepercentage met 94% hebben verhoogd.
Toddler with a home mate crown on her head
Featured case
Boom Butik
We hebben voor Boom Butik een chatbot op maat gemaakt die past bij de tone of voice en de expressie van het merk. De chatbot automatiseerde vanaf dag één 15% van alle conversaties.
Woman in Boom Butik sweatsuit in the water
Featured case
Matsmart - Motatos
We do customer service in five markets for Motatos, as well as supply technology for customer service that facilitates data-driven decision making in the organisation.
Motatos parcel on the floor
Woman presenting and smiling

VERBETER DE LEGITIMITEIT VAN JE WEBSHOP MET EEN LOKALE AANWEZIGHEID

Soms is een retouradres in het land waar je bestelt of een telefoonnummer met je landcode het laatste stukje van de puzzel om een bezoeker om te zetten naar een klant.

AANWEZIG ZIJN IN NIEUWE MARKTEN

RETOURADRESSEN, MAGAZIJNOPLOSSINGEN EN TELEFOONNUMMERS

Om een betrouwbare optie te zijn en echt te kunnen concurreren met de lokale concurrentie in welke markt dan ook, krijgen webwinkels vaak lokale adressen in hun verschillende markten, om het terugkeren zo comfortabel en transparant mogelijk te maken; ze hebben ook telefoonnummers met de juiste landcodes om bezoekers niet af te schrikken vragen te stellen aan de klantenservice uit angst niet begrepen te worden in bijvoorbeeld het Engels.

Wij helpen webwinkels met deze essentiële stap in hun lokalisatietraject via ons netwerk van magazijnen en aanbieders van telefoonnummers in heel Europa.

RETOURADRES

Vanaf €185/maand
Een lokaal retouradres lokaliseert je webshop echt, vergemakkelijkt processen voor zowel jou als je internationale klanten en vergroot het gemak voor je retourzendingen.
Lokaal retouradres en magazijn
Handig retourproces voor klanten
Optionele retourverwerking en administratie
Ontvang een offerte voor een retouradres

TELEFOONNUMMERS

Vanaf €23/maand
Met een lokaal telefoonnummer maak je je geen zorgen over de legitimiteit van je webwinkel en kun je je lokale aanwezigheid op buitenlandse markten vestigen.
Lokale aanwezigheid vestigen
Verhoogde legitimiteit van je webshop
Vooraf opgenomen lokale audioboodschappen inbegrepen
Ontvang een offerte voor een telefoonnummer
Kaart van Europa in roze

WELKE MARKTEN ONDERSTEUNEN WE?

Wij hebben een uitgebreid netwerk van partners in heel Europa en de Verenigde Staten voor retouradressen, magazijnen en telefoonnummers. Uw belangrijkste aanspreekpunt zijn wij bij MakesYouLocal en wij zorgen voor de logistiek met de partners en de technische details - je hoeft alleen maar het adres of telefoonnummer op je website te zetten.

GEÏNTERESSEERD IN EEN VAN DE OPLOSSINGEN?

Praat met Max, hij werkt al meer dan 10 jaar met e-commerce in heel Europa 

a portrait of MakesYouLocals CEO Max