E-COMMERCE CONSULTING
OMGEZET IN STRATEGIE
Sinds onze start in 2010 hebben we voor meer dan 1,000 e-commerce bedrijven de internationale uitbreiding en de dagelijkse bedrijfsvoering van de buitenlandse webshops ondersteund.
Wij zijn experts in e-commerce vertalingen, betalingsmethoden, keurmerken en andere aspecten rondom lokalisatie en e-commerce. Terwijl onze lokale teams de dagelijkse klantenservice voor hun rekening nemen op 15 Europese markten voor honderden webwinkels.
WIJ HELPEN BEDRIJVEN MET
Inspiratie voor en afstemming richting van raden van bestuur en management
Marktselectie
De ontwikkeling van roadmaps voor internationale implementatie
Begeleiding rondom marketplaces en de navigatie tussen verkoopkanalen
Customer journey analyse en optimalisatie
In kaart brengen waarom markten achter blijven en adviseren hoe dat gaat lukken
... en meer binnen de internationale e-commerce.
Leer en laat je inspireren door de ervaring van anderen met onze consultancy diensten die je klaarstomen voor succes in de internationale e-commerce.
Of u nu wilt uitbreiden naar B2B-verkoop en hulp nodig hebt bij het bouwen van een strategie, uw prestaties in uw huidige markten wilt verbeteren, of iets anders, wij kunnen u helpen met bruikbare inzichten en begeleiding die uw webshop laten groeien.
GET STARTED!
Our Onboarding Team integrates your e-commerce platform with our customer service tool - this way, our agents have the necessary knowledge at hand for consistent and high-level customer service.
We advice you on how to best localise your shop and provides you with services such as a local return address, social media monitoring or terms and conditions, all based on your needs.
You will have an Account Manager and a Shop Responsible at hand, who both look after your shops performance and opportunities for optimisation based on all the data and experience we have at hand.
50+ JAAR E-COMMERCE ERVARING
MEET THOSE THAT CAN GUIDE YOU TO SUCCESS
Max, Donatas en Søren hebben elk vele jaren ervaring met internationale e-commerce vanuit een breed scala aan bedrijven en functies. Daarnaast wordt hun rol als consultant verder versterkt door de expertise van de lokale teams die tot uw beschikking staan, zodat elke suggestie die wordt gedaan volledig is doorgelicht door native specialisten uit een van de 15 markten die wij ondersteunen.
Gespecialiseerd in cross border e-commerce. Groot inzicht in lokale e-commerce uitdagingen en kansen in Europa. Zijn ervaring omvat website optimalisatie, CRM-strategie, online marketing, supply chain optimalisatie en outsourcing. Meer dan 10 jaar directeur bij toonaangevende Deense webwinkels. Spreker op e-commerce evenementen in Denemarken en internationaal.
Book Max for a chatOndernemer en e-commerce enthousiast. Gespecialiseerd in cross border e-commerce, internationalisering van bedrijven, marketing en customer experience. Spreker in het Litouws en Engels.
Book Donatas for a chatGespecialiseerd in internationale online marketing inclusief search, social en marketplaces. Werkt sinds 2000 met online marketing en sales voor onder andere VisitDenmark en Hewlett-Packard, en sinds 2010 als online marketing consultant met cross border als kerncompetentie. Ervaren presentator in het Deens en Engels.
Book Søren for a chatHOE WIJ ONZE KLANTEN GEHOLPEN HEBBEN
Søstrene Grene maakte zich zorgen over de inrichting van hun lokale checkout. We gaven aanvankelijk advies over hun werkwijze op basis van hun platform en voerden een uitgebreide kwaliteitscontrole uit.
MakesYouLocal werkt samen met de Deense Kamer van Koophandel om kleine tot middelgrote bedrijven te voorzien van op maat gemaakte strategieën voor uitbreiding met een internationale webshop. Wij bieden initiële begeleiding en helpen bij het verkrijgen van cofinanciering via de door hen beschikbaar gestelde fondsen.
MakesYouLocal hield een workshop met de directie van Scandomestic, een producent van keuken- en badkamerapparatuur. Ze wilden er zeker van zijn dat de directie en het management op één lijn zaten als het ging om Direct-2-Concumer verkoop. Dit leidde tot een waardevolle discussie over de strategische richtingen waarin Scandomestic zich zou kunnen bewegen.