Markeds- og konkurrenceanalyse
- Kundeoplevelse
- Kommunikation
- Konvertering
Det første indtryk og navigering
En analyse af en hjemmeside kan afsløre, når en webshop ikke formår at gøre et godt førstehåndsindtryk. Hvis designet ikke har en rød tråd eller, hvis man ikke kan navigere ordentligt rundt, forlader besøgende siden, før de overhovedet har kigget på produkterne. En klar struktur og intuitiv navigation er afgørende for at fastholde kunderne på siden og guide dem mod et køb.
Lokaliseret indhold og gennemsigtighed
Vores analyser afslører ofte sprogproblemer, indhold der ikke er oversat eller uklar information om virksomheden. Selv små fejl kan gøre at kunden ikke har lyst til at klikke "køb". Lokaliseret tekst og klar kommunikation gør det lettere for kunderne at føle sig trygge og gennemføre deres ordre.
God logistik og checkout flow
Det er oftest ved logistik og betaling der er plads til forbedring når vi laver analyser. Hvis leveringsmulighederne ikke er lokaliseret, eller betalingsprocessen er kompliceret, forlader kunderne deres indkøbskurv. Brug af pålidelige lokale leveringsmetoder og en problemfri betalingsproces er nøglen til at omdanne besøg til salg.
Læs mere
Markeds AnalyseKom godt igang Market Entry Report
Få et klart billede af konkurrencen og hvordan du kommer ind på et nyt marked.
Læs mere
Læs mere
Oversættelses GennemgangForbedr lokaliteten af din oversættelseLæs mere
Læs mere
Outsource kundeserviceEt skræddersyet setup til din virksomhedLæs mere