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VERBESSERUNG DER KONVERSION MIT EINEMSITE CHECK

2240€

Nur wenige Dinge verursachen eine so geringe Konversion wie ein unzureichend lokalisierter Webshop. Stellen Sie eine vollständige Lokalisierung sicher, indem Sie einen muttersprachlichen E-Commerce-Spezialisten eine vollständige Analyse Ihres Webshops durchführen lassen.

VERBESSERUNG DER KONVERSION DURCH

SICHERSTELLUNG, DASS IHR WEBSHOP LOKAL IST

Bei einem Site-Check analysiert ein E-Commerce-Spezialist alle Seiten Ihres Webshops. Die Ergebnisse und Empfehlungen werden in einem Bericht zusammengefasst, der konkrete Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Konversionsrate enthält. Er ist der ideale Ausgangspunkt für den Start in einem neuen Markt, da er Ihnen alle Informationen liefert, die Sie benötigen, um von Anfang an wie ein vollständig lokalisierter Webshop zu wirken.

Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die Bereiche, die wir in unserem Site-Check abdecken.

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  • Erster Eindruck
  • Die richtige Logistik
  • Lokalisierte Texte verfassen
  • Transparenz
  • Navigation
  • Checkout-Prozess

Man bekommt nie eine zweite Chance

...um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Das mag ein Klischee sein, aber es ist dennoch wahr.

Um Besucher in Kunden zu verwandeln, müssen sie auf der Website bleiben, nachdem sie sie betreten haben. Hier zählt der erste Eindruck; eine Website muss die Aufmerksamkeit und das Interesse des Besuchers wecken. Unser Site Check bewertet, wie Ihre Website genau das schafft.

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Menschen bevorzugen, was sie kennen

Auch die Zahlungs- und Lieferpartner bilden da keine Ausnahme.

Sie können Ihre Liefer- und Zahlungspartner nicht einfach kopieren und einfügen und dann ist Schluss. Dies ist ein sicherer Weg, um eine niedrige Konversion zu gewährleisten. Verwirren Sie Ihre Besucher nicht mit logistischen Lösungen, die sie nicht kennen, sondern geben Sie ihnen das Gefühl, dass Ihr Webshop auch von jemandem von nebenan eröffnet worden sein könnte.

Ich würde gerne mehr erfahren

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Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden

40 % der Menschen würden nie etwas in einem Webshop in einer anderen Sprache kaufen, und der Rest zieht es vor, in seiner Muttersprache einzukaufen.

Ein muttersprachliches Paar Augen sorgt dafür, dass nichts durch die Maschen fällt. So können Sie sicher sein, dass Sie keine potenziellen Kunden durch winzige Fehler oder Sprachnormen verlieren, die nur ein Muttersprachler erkennen würde.

Ich würde gerne mehr erfahren

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Bekennen Sie sich zu dem, was Sie sind

Ehrlichkeit ist die beste Politik.

Sie profitieren davon, wenn Sie Ihre Kunden wissen lassen, wer Sie sind. Wenn die Kunden nicht wissen, woher Sie kommen, nicht wissen, wie sie mit Ihnen in Kontakt treten können oder wer Sie sind, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie bei Ihnen kaufen.

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Rüsten Sie sich für den Erfolg

Man sollte kein GPS brauchen, um sich auf einer Website zurechtzufinden.

Ihr Webshop sollte intuitiv und einfach zu navigieren sein - wenn die Kunden Schwierigkeiten haben, sich auf der Website zurechtzufinden, werden sie wahrscheinlich nicht konvertieren. Oder sie finden nicht heraus, wie sie es tun sollen.

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Die Ziellinie überqueren

Der wichtigste Schritt einer jeden Customer Journey und der Punkt, an dem die meisten Kunden abbrechen, ist der Checkout-Prozess.

Er muss intuitiv, verständlich, einfach und effizient sein. Wenn das nicht der Fall ist, werden die Kunden abwandern und Sie sehen sie vielleicht nie wieder.

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  • First impression
  • The right logistics
  • Localised copywriting
  • Transparency
  • Navigation
  • Checkout process

You never get a second chance

...to make a good first impression. It might be a cliché but it's true nonetheless.

To turn visitors into customers, we need them to stay on the site after entering. Here, first impressions matter; a site must capture the visitor’s attention and interest. Our Site Check evaluates how your site manages to do exactly that.

People prefer what they know

And payment and delivery partners are no exception.

You won't be able to simply copy and paste your delivery and payment partners and call it a day. Doing so is a certain way of ensuring low conversion. Do not confuse visitors with logistical solutions they do not recognise; make them feel like your webshop could have been started by someone down the street.

People prefer their own language

In fact, 40% of people would never buy something from a webshop in a different language, and the rest prefer to shop in their mother tongue.

A native pair of eyes ensures nothing falls through the cracks, making you rest assured knowing you won't lose potential customers from tiny errors or language norms that only a native would spot.

Own who you are

Honesty is the best policy.

You will benefit from letting your customers know who you are. If customers do not know where you are from, cannot figure out how to get in touch, or who you are, then they are less likely to purchase from you.

Set yourself up for success

You should not need a GPS to get around a website.

Your webshop should be intuitive and easy to navigate - if the customers are finding it difficult to get around the site, chances are that they will never convert. Or perhaps they cannot figure out how to.

Get over the finish line

The most important step of any customer journey, and where most abandon it, is the checkout flow.

It needs to be intuitive, understandable, easy, and efficient. If it's not, customers will leave and you might never see them again.

WIE WIRD EIN BERICHT IN DIE TAT UMGESETZT?

Durch die Umsetzung der Erkenntnisse aus unserem Site Check konnte Creativ Company seine Konversionsrate um 94% steigern

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TRETEN SIE EINEM HAUFEN GROSSARTIGER UNTERNEHMEN BEI

  • Nadja Oelsner 🇩🇪  German E-commerce Manager 

    Nadja Oelsner 🇩🇪

    German E-commerce Manager 

  • Lois Preston 🇬🇧  British E-commerce Manager 

    Lois Preston 🇬🇧

    British E-commerce Manager 

  • Arttu Saarela 🇫🇮  Finnish E-commerce Manager 

    Arttu Saarela 🇫🇮

    Finnish E-commerce Manager 

  • Kahlina Cordsen 🇩🇰  Danish E-commerce Manager 

    Kahlina Cordsen 🇩🇰

    Danish E-commerce Manager 

  • Goda Šimonyté 🇱🇹  Lithuanian E-commerce Manager 

    Goda Šimonyté 🇱🇹

    Lithuanian E-commerce Manager 

  • Annalena Metzdorf 🇩🇪  German E-commerce Manager 

    Annalena Metzdorf 🇩🇪

    German E-commerce Manager 

  • Mathilda Dahlin 🇸🇪  Swedish E-commerce Manager 

    Mathilda Dahlin 🇸🇪

    Swedish E-commerce Manager 

  • Sonja Laajaj 🇫🇮  Finnish E-commerce Manager 

    Sonja Laajaj 🇫🇮

    Finnish E-commerce Manager 

DER SCHLÜSSEL ZU GROSSARTIGEN ERGEBNISSEN

EINHEIMISCHE E-COMMERCE-MANAGER

Es ist gut, jemanden zu haben, der in dem Markt, den Sie ausbauen wollen, geboren und aufgewachsen ist, um seinen Beitrag zu Ihrem Webshop zu leisten. Und wenn es sich dabei auch noch um E-Commerce-Spezialisten handelt? Das ist fast unbezahlbar. 

Wir haben einheimische E-Commerce-Manager aus mehr als 14 Ländern, die unter anderem für unsere Site Checks verantwortlich sind. Ihr Input kommt von dem unbezahlbaren Punkt, an dem sich gelebte Kultur und erlernter E-Commerce treffen, an dem sie Dinge sehen und bemerken, die Sie ohne ihre gelebten Erfahrungen nicht hätten entdecken können.

INTERESSIERT AN EINEM SITE CHECK FÜR IHREN WEBSHOP?

Haben Sie ein Gespräch mit unserer Expansionspecialistin, Antonella

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