VERBESSERUNG DER KONVERSION MIT EINEMSITE CHECK

...um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Das mag ein Klischee sein, aber es ist dennoch wahr.

Um Besucher in Kunden zu verwandeln, müssen sie auf der Website bleiben, nachdem sie sie betreten haben. Hier zählt der erste Eindruck; eine Website muss die Aufmerksamkeit und das Interesse des Besuchers wecken. Unser Site Check bewertet, wie Ihre Website genau das schafft.

Auch die Zahlungs- und Lieferpartner bilden da keine Ausnahme.

Sie können Ihre Liefer- und Zahlungspartner nicht einfach kopieren und einfügen und dann ist Schluss. Dies ist ein sicherer Weg, um eine niedrige Konversion zu gewährleisten. Verwirren Sie Ihre Besucher nicht mit logistischen Lösungen, die sie nicht kennen, sondern geben Sie ihnen das Gefühl, dass Ihr Webshop auch von jemandem von nebenan eröffnet worden sein könnte.

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40 % der Menschen würden nie etwas in einem Webshop in einer anderen Sprache kaufen, und der Rest zieht es vor, in seiner Muttersprache einzukaufen.

Ein muttersprachliches Paar Augen sorgt dafür, dass nichts durch die Maschen fällt. So können Sie sicher sein, dass Sie keine potenziellen Kunden durch winzige Fehler oder Sprachnormen verlieren, die nur ein Muttersprachler erkennen würde.

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Ehrlichkeit ist die beste Politik.

Sie profitieren davon, wenn Sie Ihre Kunden wissen lassen, wer Sie sind. Wenn die Kunden nicht wissen, woher Sie kommen, nicht wissen, wie sie mit Ihnen in Kontakt treten können oder wer Sie sind, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie bei Ihnen kaufen.

Man sollte kein GPS brauchen, um sich auf einer Website zurechtzufinden.

Ihr Webshop sollte intuitiv und einfach zu navigieren sein - wenn die Kunden Schwierigkeiten haben, sich auf der Website zurechtzufinden, werden sie wahrscheinlich nicht konvertieren. Oder sie finden nicht heraus, wie sie es tun sollen.

Der wichtigste Schritt einer jeden Customer Journey und der Punkt, an dem die meisten Kunden abbrechen, ist der Checkout-Prozess.

Er muss intuitiv, verständlich, einfach und effizient sein. Wenn das nicht der Fall ist, werden die Kunden abwandern und Sie sehen sie vielleicht nie wieder.