Skip to content
KAIP MES PADĖJOME

MOTATOS

Motatos turi vieną aiškų tikslą – sumažinti maisto švaistymą pasaulyje. 2013 m. jie užėmė Švedijos elektroninės prekybos rinką, pardavinėdami maistą, kuris rizikuoja tapti atliekomis dėl reprodukcijos, netinkamos pakuotės, sezoninių tendencijų arba trumpų, o kartais ir vėluojančių „geriausios iki“ datų. Sėkmė buvo neišvengiama ir netrukus jie užsimojo savo elektroninę parduotuvę atidaryti kitose Europos šalyse. Motatos dabar veikia penkiose skirtingose rinkose. 

Motatos screens
MOTATOS

ATVEJAS IR REZULTATŲ ANALIZĖ

Sėkmingos Motatos ir MakesYouLocal partnerystės raktas yra puikus bendradarbiavimas, aiškus ir reguliarus bendravimas bei didelės ambicijos. Pasiekę puikių Danijos, Suomijos, JK ir Vokietijos klientų aptarnavimo rezultatų, Motatos nusprendė perduoti klientų aptarnavimą savo ryškiausiajai rinkai – Švedijai. Nuo tada augantis portfelis papildytas dar viena rinka: Austrija!

6 rinkos: Austrija, Vokietija, Danija, Suomija, Jungtinė Karalystė ir Švedija

Automatizavimas palaikė ekonomišką parduotuvių valdymą ir prieinamumą

Klientų aptarnavimo perdavimas atlaisvino laiko skirti dėmesį į pagrindinį verslą

MŪSŲ MINTYS

"Motatos puikus pavyzdys, kaip gerai ir glaudžiai bendradarbiaudama įmonė visada gali tobulėti ir kaip sėkmingi rezultatai įvairiose rinkose gali nuolat augti."

Stine Audorf, Shop Responsible, MakesYouLocal
Motatos spaghetti footsteps

MŪSŲ SUTEIKTOS PASLAUGOS

Klientų Aptarnavimas

Motatos labai vertino lokalizuotą klientų aptarnavimo patirtį kiekvienoje rinkoje ir susisiekė su mumis dėl pagalbos. Mūsų sėkmė lėmė, kad jie mums perdavė ir savo namų rinką.

Automatizavimas

Nuo pat pradžių Motatos rodė didelį domėjosi automatizavimu ir jo nauda verslui, bei klientams. Dabar aptarnaujame visas jų rinkas naudodami Chatbot ir Mailbot, sukurdami pasiekiamumą 24/7.

Svetainės Optimizavimas

Puikiai įsigilinę į Motatos verslą, padedame nuolat optimizuoti parduotuvę, remdamiesi svetainės našumu ir klientų atsiliepimais, o tai yra neįkainojama įžvalga bet kokiam e. prekybos verslui.

Socialiniai Tinklai

Mes palengviname dialogą su Motatos klientais lokalizuotuose socialiniuose tinkluose, padidiname kampanijų poveikį ir gauname vertingų klientų įžvalgų.

808062c346d5fc1f_800x800ar
ATSILIEPIMAS

''Darbas su MakesYouLocal suteikia prieigą prie kiekvienos rinkos vietinių specialistų komandos, o tai mums padeda ekonomiškai augti, nepakenkiant klientų pasitenkinimui.''

Johannes Kayser, Head of business development, Motatos

ATSILIEPIMAS

''MakesYouLocal atlieka visą mūsų klientų aptarnavimą – net ir mūsų namų rinkai Švedijoje. Jie aptarnauja mūsų klientus profesionaliai ir paslaugiai. Dėka vietinių komandų ir automatizuotų funkcijų bei sistemų, galime būti efektyvesni ir teikti geresnes paslaugas, nei teikdavome patys.''

Motatos
8986489516969f33_800x800ar

KAIP GALĖME PADĖTI JŪSŲ VERSLUI?

Dalyvaukite susitikime su Projektų lokalizacijos specialistu šiandien ir sužinokite, kuris sprendimas tinka jūsų elektroninei parduotuvei ir jos klientams.