JAK WSPIERAMY LIEWOOD'S

Podróż Liewood do Niemiec, Francji i Holandii miała na celu uczynienie zakupów łatwymi i przyjaznymi dla wszystkich, bez względu na to, gdzie się znajdują. Dzięki MakesYouLocal zdecydowali, że wszystko powinno być na miejscu. Mają teraz zespoły z każdego kraju do obsługi czatów, połączeń i e-maili klientów, więc kiedy potrzebujesz pomocy, rozmawiasz z kimś, kto zna lokalną scenę i mówi w tym języku. W mediach społecznościowych posługują się lokalnym językiem i przyjmują lokalną kulturę. Korzystając z tego rodzimego obiektywu, mają oko na to, co klienci lubią, a czego nie, co pomaga im uczynić ich sklepy internetowe jeszcze lepszymi.

I nie chodzi tylko o mówienie tego. Pomagamy Liewood w zarządzaniu znakiem zaufania na ich niemieckiej stronie, ułatwiając kontakt między klientami na ich stronie Trusted Shops, dzięki czemu można pielęgnować lokalne zaufanie. Upewniliśmy się, że ich strony spełniają wysokie standardy na różnych rynkach przed ich uruchomieniem, a także dostosowaliśmy ich warunki do lokalnych przepisów.

Dzięki tej dogłębnej lokalizacji sklepu internetowego Liewood zapewnia, że wszyscy nowi klienci na nowych rynkach mogą od razu poczuć się jak w domu na swoich stronach.