SOCIAL MEDIA MONITORING
ENGAGERA DINA KUNDER PÅ DE PLATTFORMAR SOM ÄR VIKTIGA FÖR DEM
Om du har lokala sidor på sociala medier eller konton på recensionssajter kan vi bevaka dem åt dig regelbundet.
Våra agenter vet vad som är viktigt för dina kunder. De är alla modersmålstalare med en gedigen förståelse för lokal kultur, e-handel och bästa praxis för sociala medier.
Vi bevakar sidor som Facebook, Instagram, Trustpilot, Googles recensioner, Apples App Store och Trusted Shops.
Vi svarar på kommentarer och kommunicerar med dina kunder på dina lokala sidor i sociala medier på deras lokala språk.
Vi fastställer riktlinjer baserade på ditt varumärke och tone of voice, inklusive användning av emojis, hälsningar och signaturer.
Vi schemalägger övervakningsfrekvensen utifrån dina behov och ser till att alla kommentarer och omnämnanden besvaras och uppmärksammas.
ÖKAR KONVERTERINGEN
När vi som konsumenter stöter på en okänd webbshop utan tydlig närvaro på vår marknad är vi mer benägna att oroa oss för dess legitimitet, eventuella risker och hur svårt det kan vara att lösa dessa problem.
En lokal närvaro på sociala medier och recensionssidor undanröjer dessa farhågor genom att berätta för kunden att du är engagerad i dem och att du finns där för dem om de skulle behöva det.
SAKNAR DU LOKALISERAT INNEHÅLL?
Vår produkt day-to-day translations kan förse dina sociala medier med det lokaliserade innehåll som dina kunder förtjänar.
Ladda upp ditt innehåll från sociala medier till Exportstation och så kommer våra specialister att översätta det i enlighet med lokal kultur och bästa praxis för sociala medier.
Det finns verkligen inget bättre sätt att skydda ditt varumärke mot bakslag i sociala medier.
DET KRÄVS MER ÄN BARA EN LIKE
En trovärdig närvaro på sociala medier kräver mer än bara en enkel like, ett hjärta eller en tumme upp.
Att engagera dina kunder på deras språk, uppmärksamma deras närvaro och interagera med dem på de plattformar som är viktiga för dem är ett utmärkt sätt att signalera ditt engagemang för deras lokala marknad.
VILL DU VARA TILLGÄNGLIG PÅ ETT LOKALT SÄTT?
Kontakta oss idag för att få veta mer om hur vi kan hjälpa dig att skapa en lokal närvaro i sociala medier för ditt företag.
LOCALISED SOCIAL MEDIA MONITORING
Insikter och riktlinjer från dig hjälper oss att utveckla en stark och pålitlig närvaro i sociala medier för ditt varumärke på en ny marknad.
Våra lokala specialister kommer systematiskt att övervaka och svara på kommentarer och omnämnanden i enlighet med din tone of voice.
Låt inte negativa kommentarer stå obesvarade och undvik spam. Vi ser till att känsligt innehåll tas bort från din sida eller skickas vidare för granskning till den som är ansvarig för era sociala medier.