SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA
LÄHESTY ASIAKKAITASI HEILLE TÄRKEILLÄ ALUSTOILLA
Jos sinulla on lokalisoituja kanavia sosiaalisessa mediassa tai tilejä arvostelusivustoilla, voimme seurata niitä puolestasi säännöllisesti.
Asiakaspalvelijamme tietävät, mikä on tärkeää asiakkaillesi. He kaikki puhuvat äidinkieltään ja tuntevat paikallisen kulttuurin, sähköisen kaupankäynnin ja sosiaalisen median parhaat käytännöt.
Seuraamme sivustoja, kuten Facebookia, Instagramia, Trustpilotia, Google-arvosteluja, Applen App Storea ja Trusted Shopsia.
Vastaamme kommentteihin ja keskustelemme asiakkaidesi kanssa paikallisilla somekanavilla heidän omalla kielellään.
Laadimme brändisi äänensävyyn perustuvat ohjeet, kuten hymiöiden, tervehdysten ja allekirjoitusten käytöstä.
Aikataulutamme seurannan tiheyden tarpeidesi mukaan ja varmistamme, että kaikkiin kommentteihin, tykkäyksiin ja mainintoihin vastataan, niihin reagoidaan ja ne tunnistetaan.
NOSTAA KONVERSIOASTETTA
Kun me kuluttajat törmäämme tuntemattomaan verkkokauppaan, jolla ei ole selkeää läsnäoloa markkinoilla, olemme todennäköisemmin huolissamme verkkokaupan laillisuudesta, mahdollisista ongelmista ja siitä, kuinka vaikeaa ongelmien ratkaiseminen voi olla.
Paikallinen läsnäolo sosiaalisessa mediassa ja arvostelusivustoilla poistaa nämä huolet kertomalla asiakkaille, että olet sitoutunut heihin ja että olet heidän tukenaan, jos he tarvitsevat apua.
LOKALISOIDUN SISÄLLÖN PUUTETTA?
Päivittäinen käännöspalvelumme voi tarjota sosiaaliseen mediaan lokalisoitua sisältöä, jota asiakkaasi ansaitsevat.
Lataa sosiaalisen median sisältösi ExportStationiin, ja asiantuntijamme kääntävät sisältösi paikallisen kulttuurin ja sosiaalisen median parhaiden käytäntöjen mukaisesti.
Tätä parempaa tapaa suojata brändiäsi sosiaalisen median vastareaktioilta ei ole.
SE VAATII ENEMMÄN KUIN VAIN TYKKÄYKSEN
Luotettava läsnäolo sosiaalisessa mediassa vaatii enemmän kuin pelkän tykkäyksen, sydämen tai peukun.
Vuorovaikutus asiakkaidesi omalla kielellä ja heidän läsnäolonsa tunnistaminen heille tärkeillä alustoilla on loistava tapa viestiä sitoutumisestasi heidän paikallisille markkinoilleen.
HALUAISITKO OLLA PAIKALLISESTI TAVOITETTAVISSA?
Ota yhteyttä meihin jo tänään, niin saat lisätietoja siitä, miten voimme auttaa sinua luomaan yrityksellesi paikallisen sosiaalisen median läsnäolon.
LOKALISOITU SOSIAALISEN MEDIAN SEURANTA
Sinun näkemyksesi ja ohjeistuksesi auttavat meitä kehittämään brändillesi vahvan ja luotettavan sosiaalisen median läsnäolon ulkomaisilla markkinoilla.
Kasvuasiantuntijamme seuraavat järjestelmällisesti kommentteja, mainintoja ja vuorovaikutusta äänensävysi mukaisesti.
Älä anna negatiivisten kommenttien jäädä vastaamatta ja vältä viestitulva. Varmistamme, että arkaluonteinen sisältö poistetaan sivustoltasi tai välitetään somevastaavallesi tarkistettavaksi.