Skip to content
Close
LANGUAGE – fi
csdaenltnlplsv
Ota yhteyttä
fi
csdaenltnlplsv
Ota yhteyttä
ASIAKASKERTOMUS

BRØNDSHOLM

Brøndsholm on vuodesta 1924 lähtien tarjonnut mielenkiintoisen valikoiman koristeita, sisustuselementtejä, keinotekoisia kukkia, kasveja ja elintarvikkeita sekä tanskalaisille yrityksille että yksityisasiakkaille. Laadukkaiden tuotteiden tarjoamisen lisäksi Brøndsholm on nähnyt paljon vaivaa kohteliaan, ystävällisen ja asiantuntevan asiakaspalvelun eteen. 

Brondsholm-mockup tablet and mobile phone
BRØNDSHOLM

YHTEISTYÖN TULOKSET

Vuonna 2020 Brøndsholm halusi laajentaa Ruotsiin ja pyysi siksi meiltä apua. Yrityksen tavoite oli yksinkertainen: menestyä Ruotsissa.

Ruotsi

14 % kasvu kuukausittaisissa tuloissa

84 % asiakastyytyväisyys

AJATUKSIAMME

“Virtaviivaistamalla Google Ads -mainontaa, keskittymällä mainoksiin ja luomalla loistavia somekampanjoita kasvatimme Brøndsholmin tuloja. Kaikkiin markkinoinnin ponnisteluihin vaikuttaa asiakaspalvelutiimimme, joka tuo päivittäiseen työhömme sellaista tietämystä, jota ei löydy muualta."

Ditte Jessen, Account Manager, MakesYouLocal
Indoor treeplant

TARJOAMAMME PALVELUT

Lokalisointi

Ruotsinkieliset lokalisointiasiantuntijamme käänsivät ja lokalisoivat verkkosivuston, jonka lisäksi loimme Brøndsholmille ruotsalaisen puhelinnumeron ja palautusosoitteen paikallisen kokemuksen luomiseksi.

Asiakaspalvelu

Hoidamme kaiken Brøndsholmin asiakaspalvelun puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta. Näin Brøndsholm varmisti, että he säilyttävät arvostamansa ystävällisen ja helposti lähestyttävän asiakaspalvelun paikallisella kielellä.

Sosiaalinen media

Käyttöön otettiin perusteellinen markkinointisuunnitelma ruotsalaisen yleisön tavoittamiseksi. Neljän kuukauden testauksen jälkeen Brøndsholm raportoi myynnin kasvaneen 442 % edelliseen neljään kuukauteen verrattuna.

Site Check

Ruotsalaiset lokalisointiasiantuntijamme tekivät täydellisen analyysin Brøndsholmin verkkosivustosta ja antoivat konkreettisia ratkaisuja ja neuvoja siitä, miten verkkosivustoa voitaisiin parantaa, jotta se näyttäisi aidosti paikalliselta.

Käännökset

Tuimme Brøndsholmia tuotekäännöksillä ja somesisällön päivittäisillä käännöksillä. Tällä lähestymistavalla Brøndsholm lisäsi sekä ruotsalaisen verkkokauppansa että brändinsä uskottavuutta.

Käyttö- ja sopimusehdot

Paikallisen lainsäädännön ja sähköisen kaupankäynnin standardien perusteella tarjosimme Brøndsholmille ehdot, jotka oli mukautettu ja päivitetty ruotsalaisille kuluttajille sopiviksi, mikä loi luottamusta ja uskottavuutta.

Brøndsholm wood fire interior
SUOSITUS

"MakesYouLocal tarjosi meille ammattitaitoista palvelua ja neuvoja, jotka auttoivat meitä kehittämään liiketoimintaamme Ruotsissa. On tärkeää, että asiakkaamme voivat kommunikoida äidinkielenään ruotsia puhuvan tiimin kanssa, joka on myös Ruotsin markkinoiden asiantuntija."

Irena Sibbern, CEO, Brøndsholm

KUINKA VOIMME AUTTAA SINUA?

Varaa tapaaminen kansainväliseen toimintaan erikoistuneen asiantuntijan kanssa jo tänään saadaksesi tietää, mikä ratkaisu sopii parhaiten verkkokaupallesi ja asiakkaillesi.
Ota yhteyttä