Har du lyst til at arbejde med international e-handel, på norsk?

  • Kundeservice

  • En vigtig opgave for vores nye medarbejder er at svare på telefon og mails for de norske webshops vi arbejder med. Fundamentet for deres fremtidige succes er at deres nye kunder får en god oplevelse.

  • Lokalisering

  • At lokalisere webshops til norsk kultur og e-handelsvaner er en vigtig opgave. Det indebærer at du holder dig opdateret på norsk e-handel og kan forklare regler og vaner til vores kunder.

  • Feedback til webshops

  • Den viden du får gennem kundeservice og ved at arbejde med kundernes webshops skal deles med den virksomhed der har webshoppen. Så kan de forbedre kundeoplevelsen og dermed deres udbytte.

Kundeservice og shop management på norsk for udenlandske webshops

Har du lyst til at arbejde med e-handel og være med til at hjælpe webshops til succes i Norge?


MakesYouLocal hjælper webshops til udlandet og en vigtig del af denne opgave er at tilbyde kundeservice og shop management på det lokale sprog. Vi har fået nye spændende kunder og har brug for medarbejdere der kan hjælpe med at sikre deres succes.


Når man lancerer sin webshop i et nyt land er det vigtigt at få skabt gode relationer til de første kunder. Det kræver en god forberedelse af webshoppen, en grundig lokalisering så de norske kunder oplever shoppen som lokal og professionel og ikke mindst, dygtige medarbejdere til at hjælpe kunderne der ringer og skriver efter lancering.


Det er her vi skal bruge dig. Du vil indgå i et team med andre norske medarbejdere og i fællesskab skal I sikre virksomhedernes succes i Norge.

Hvad forventer vi af vores næste kollega

Vi håber først og fremmest på en kollega med en glad og positiv indstilling, at du tager udfordringerne op og får dem løst i samarbejde med dine gode kollegaer. Det betyder også at du skal have lyst til at arbejde både med kundeservice, oversættelse og lokalisering af webshops. Vi tror denne kombination er den rigtige vej til at skabe endnu en specialist i international e-handel.


Mere konkret håber vi at du:



  • Kan formulere dig godt og ubesværet på norsk (gerne modersmål) og dit skriftsprog er grammatisk korrekt

  • Har erfaring med kundebetjening fra detailhandel eller telefon

  • Du må meget gerne have boet i Norge indtil for få år siden eller måske fortsat bor i Oslo, men med lyst til at flytte til dejlige København

  • Kan tale og skrive engelsk


Jobbet er mellem 30 og 37 timer pr. uge efter eget ønske, arbejdsstedet er på Østerbro i København.


Hvis du ønsker at søge stillingen kan du sende ansøgning og CV til job@makesyoulocal.com – vi håber at se din ansøgning snarest og forventer at tage beslutning om ansættelse i april 2017.

Om MakesYouLocal

MakesYouLocal er en international virksomhed med dygtige e-handelsspecialister, der har fokus på at hjælpe webshops til succes i udlandet. Vi hjælper virksomheder med indledende strategiske beslutninger samt lokalisering af webshoppen, så den matcher de forventninger, der stilles på de nye markeder.

Når webshoppen er lanceret, er vores lokale teams en vigtig del af driftsorganisationen for vores kunder. Vi kan lave jeres kundeservice, vedligeholde webshoppen på lokalt sprog og hjælper også med udvikling og gennemførsel af marketingaktiviteter.